2017.9.9,我和朋友参加了苏州日报社主办的苏州首届电子竞技嘉年华,按照活动规则,参与者可以免费获得王者荣耀价值288点券的皮肤一个。但是今天已经13号了,同一天参加的许多选手,都反映承诺并没有兑现。
这一结果,极大地破坏了苏州日报在我们心中的公信力,权威性。对苏州日报的形象造成了极其不好的影响,希望相关部门能够关注一下。
苏州日报报业集团便民服务员
网友您好!现将相关部门的答复告知如下:
因天美系统规定每天一个账号只能赠送5个皮肤,导致很多选手在比赛后3个工作日内未能第一时间领取皮肤。为避免耽误大家的礼品领取,我们协商后以微信红包“29元”的形式直接发放,但因为不少选手添加微信的信息与现场登记信息不符,导致少数选手的领取时间有延迟(大部分选手已于9.13成功领取)。如果有疑问,可拨打65227688-8710进行咨询,对于确实登记且参加了比赛的选手,我们承诺一定将皮肤发放到位。对此带来的不便希望谅解。
苏州首届电竞嘉年华工作人员
2017-9-13 17:48:09