投诉吴江区震泽镇东吴汽车修理厂，10.11发生车祸，对方全责，车损坏比较严重，我老婆不敢开，就让和交警一起出现场的人开走了（后来知道该人是东吴汽车修理厂的人）。第二天去处理事故，因为车损严重定损要好几天，所以交警那边处理不了，想着还要来处理比较麻烦，就放在该修理厂修了，还签了理赔代理。之后多次询问该修理厂有没有定损、有没有定出维修项目，均回复我没有好。今天（10.26）通知我车修好了，交警那边也处理好了拿到了驾驶证，我就去拿车了。问她们要定损额和维修项目，还是回复我没有好！！！车都修好了，交警那边也处理好了，怎么会还没有定损、没有维修项目！难得我连自己的车修了什么东西都没有知情权？？我严重怀疑修理厂真实给我的车的维修项目和保险公司的维修项目严重不符！！！同时也问问太平洋保险公司，你们定维修项目时是不是应该车主也在现场！修理厂、太保定损员是不是骗保啊！！！
太平洋财险苏州分公司便民服务员
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真是醉了，对方全责，走的是对方保险，干嘛不去4s店修，不敢开可以叫拖车，直接拖到4s店。以后把相关情况了解清楚了再开车上路
额、、、你觉得4s店就没那么坑你？？？
对方全责，不用你掏钱，4s店跟保险公司都有协议价格的，随便他们开，你反正拿车走人
2018-10-26 16:17:34