苏州工业园区星明街288号星明大厦6楼有一家老鹰文化传媒有限公司，其在微信上经营着一个名叫姑苏网优选的小程序，主要出售一些网络的代金券，这些代金券出售的网上条例里明目张胆得写着，代金券过期不可退，过期作废这些字眼！（他家代金券一般有效期都是在一个月到三个月之内的），《消费者权益保护法》第二十六条第二款中有明确规定，经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。
所以，对于消费者花钱购买的现金券（代金券），商家阐明“过期作废”、“逾期无效”等规定都是无效的。之前跟园区相关部门反映过这个问题，可是到现在快半年了，这个网站还是我行我素得这样操作，难道相关部门觉得这样的做法是合法的，值得推广的？
工业园区便民服务员
网友您好，根据您反映的问题请与园区市场监督管理局投诉举报中心联系，并提供相关的证据材料及您的姓名和联系方式，以便工作人员进行调查处理，请发送至邮箱
代金券与购物卡一样，都是现金交易所得，如果代金券有时间限制那是不是也可理解成我们人民币也有个有效期？商家这是要搞事情的节奏啊
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2019-1-10 17:05:12