尊敬的领导：
您好，我是百盛花园南区物业，近期我们工作人员在疏通下水道期间，发现有多段小水道的管子使用的是非常软的软管（如图），该类软管十分不利于疏通，也是导致小区业主及住户小水道堵塞的主要原因，而且竟然出现有部分并未接通，当初相关部门在验收的时候是有纰漏的，因为按照相关的法律法规，下水道使用的管子不应该是此类软管，在此，我们向相关部门反映，面对这个问题，该如何解决，能否商量出一个妥善的解决方案，因为该问题已超出我们物业服务范围了，而且也不是小区业主能够协助的解决的问题。如果不尽快解决的话，会出现很大的问题，造成严重的安全隐患，希望相关部门能够重视该问题，最好能够实地查看一下

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常熟市便民服务员 “一夜星辰”网友，您好：根据您反映的情况，经市住建局、琴川街道核查，现答复如下：经调查，该小区内部配套设施工程未办理报建手续（2012年以前）。2012年，住建局下发了《关于印发的通知》，明确规定小区市政基础设施建设应纳入基本建设程序，按规定办理施工许可等有关手续。琴川街道已经要求物业公司严格按照前期物业合同约定做好物业管理工作。感谢您的关注。

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物业与物业服务公司是两个本质区别的用词，请物业公司的人员注意。此类开发商遗留问题，可以直接向开发商、属地政府、房管部门提出，或者会同业委会商量解决。

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百盛物业，原来不就是开发商成立的物业公司吗？

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“一夜星辰”网友，您好： 根据您反映的情况，经市住建局、琴川街道核查，现答复如下： 经调查，该小区内部配套设施工程未办理报建手续（2012年以前）。2012年，住建局下发了《关于印发<常熟市住宅小区市政基础设施建设和验收管理细则（试行）>的通知》，明确规定小区市政基础设施建设应纳入基本建设程序，按规定办理施工许可等有关手续。琴川街道已经要求物业公司严格按照前期物业合同约定做好物业管理工作。 感谢您的关注。

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2018-12-5 10:21:56