反映问题好长时间了到现在还没有实质处理 以下是其中一个回复：
“zjgxja”网友，您好：
根据您反映的情况，经市城管局、规划局核查，现答复如下：
1.经城管局辖区中队现场核实，该北侧50厘米高砖砌基础设置在路牙石上方，并不影响车辆会车视线。同时已要求业主将基础设置在原楼梯位置其使用范围内。今后您可以直接拨打城管局热线52707999反映城市管理相关问题。
2.经核查，规划局竣工验收案卷gf20110318，美墅管33幢（批准总图编号29#）在规划局批准单体图纸、房产测绘报告及竣工测量报告中均无地下二层面积。同时，经现场核查未见开挖地下室行为，该户业主在购得该房屋后未对地下室进行开挖和改扩建。规划局已通知当事人来队接受进一步调查。具体情况可联系规划局监察大队，联系电话：0512-52777379。
感谢您的关注。
1.现职能部门同业主沟通后回复在工程完工后回复绿化。请职能部门给出具体时间点，该北侧50厘米高砖砌基础设置在路牙石上方，并不影响车辆会车视线但占用道路空间，请问什么时间拆除？回复原貌。
2.地下二层已经明确在竣工报告中不存在，但事实存在，请职能部门作出相关明确处理，不是不建阳明光房来敷衍。老百姓要是的安全，从表面看不出来就能安全吗？如职能部门让其负二层存在请合法化，在小区内公布验收报告让其他业主放心

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常熟市便民服务员 “zjgxja”网友，您好：根据您反映的情况，经市城管局、规划局核查，现答复如下：1.经城管局辖区中队再次核实，该户目前装修进度已经过半，业主承诺对反映的问题在工期扫尾前一并进行恢复和调整，城管局将督促该户做好此项工作。2.美墅馆住宅项目已早于2011年11月通过规划局规划核实。核实时，您所反映的33幢住宅现场建设情况与规划审定方案一致。经核查，33幢业主并无私自开挖地下空间的行为，其是在取得房屋后将原地块内本已存在的地下基础空间部分顶部敲掉改建为采光井。针对此行为，规划局已责令当事人不得改建地下基础空间，恢复原样。2017年11月22日经现场复查，当事人已对采光井进行了整改。感谢您的关注。

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“zjgxja”网友，您好： 根据您反映的情况，经市城管局、规划局核查，现答复如下： 1.经城管局辖区中队再次核实，该户目前装修进度已经过半，业主承诺对反映的问题在工期扫尾前一并进行恢复和调整，城管局将督促该户做好此项工作。 2.美墅馆住宅项目已早于2011年11月通过规划局规划核实。核实时，您所反映的33幢住宅现场建设情况与规划审定方案一致。经核查，33幢业主并无私自开挖地下空间的行为，其是在取得房屋后将原地块内本已存在的地下基础空间部分顶部敲掉改建为采光井。针对此行为，规划局已责令当事人不得改建地下基础空间，恢复原样。2017年11月22日经现场复查，当事人已对采光井进行了整改。 感谢您的关注。

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2018-1-8 12:23:12