想咨询下，现在的快递未经本人同意全部放到小区的菜鸟驿站，人在家里，让他们送也不送，这个算不算侵犯消费者权利，还是现在有政策出台可以这样做
苏州市邮政管理局便民服务员
网友您好！根据《邮政业消费者申诉处理办法》相关规定，为便于我们处理，请提供您的联系电话、快件号码等有效信息，通过论坛私信给我们，或直接拨打邮政业申诉中心热线025-12305！
苏州市邮政管理局便民服务员
网友您好！为了丰富末端投递方式，提高投递效率，鼓励快递企业与第三方平台合作进行代收，但是双方需签订协议明确权利义务，投递到代收点之前也需取得用户同意。如果购物时自行选择了菜鸟驿站，表示同意到菜鸟驿站自取。
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是的，真的是的
现在都是啥驿站，啥柜，除了京东，顺丰还送上门，其他的都自提
我就寄给朋友一个包裹因为送到什么驿站没有本人签收然后现在东西拆开发现里面物品碎了想找快递公司理赔都不可能
我买的冰的东西，没送上门，等我知道的时候东西都化了，他们居然跟我说自己没关注快递到哪里了
确实，以前快递都是送到家里，现在全是自己去拿。
同样问题，关注
快递费还不见少
嗯，如果他们这样做存在侵权，我就到315去投诉
不知道什么能有回复
快递单号我是忘记了，配不配钱不是关键，我只是想咨询下，现在花桥的快递都是送到小区代收点，并且是不经过本人同意的，这个算不算侵权
2018-3-2 13:53:26