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传媒思考2:公众号如何内容把关,我们用一周复制怀特的著名实验

2024-4-26 9:37:39发布次查看发布人:
媒体改造世界的方式是描述世界。每天,新闻通过报纸、电视或网络等流向公众,媒体从业人员充当着职业把关人的角色,从数不胜数的信息条目中筛选有限数量的新闻传递给公众。 这种大众传播时代最常见的场景,主要特征是从素材到新闻稿到新闻成品,受众被排除在新闻生产流程之外。 把关人事实上处于相对舒服的状态,他们对受众几乎一无所知,也拒绝来自受众的反馈, 在选择新闻时也基本依据自我想象的受众的兴趣对一则新闻进行选用或弃用。
移动互联的社交化发展打破了既有平衡,信息传播的门槛骤降,个体可脱离传统媒体直接传播信息与发表评论。垄断优势的丧失必然导致内部流程的变化,传统媒体作为新闻传递合法把关人的角色被撼动,其把关行为和把关模式面临挑战。虽然有零星学者就微信公众平台中信息传播的把关模式进行过探讨, 但遗憾的是,对公众号运营团队的把关人及受众关系仍缺乏深入的一手研究。
最早将把关人理论应用于新闻领域的怀特,曾用一周时间记录并研究“把关先生”的各种选稿理由并进行分析。17年后,施耐德尓(snider)对怀特的研究进行完全复制,重访当年怀特研究的“把关先生”,用完全相同的研究方法做了为期一星期的研究。 1991年,布莱斯克(bleske)又选择了一名女性编辑复制怀特的实验。
为了研究中国新媒体环境下的把关人变化,我们继续借鉴怀特的案例研究法,选择一家都市晚报(简写为x晚报)的微信公众号编辑为职业把关人进行研究。
x晚报位于东南沿海的副省级城市,常住人口2017年为401万,是当地发行量最大的平面媒体,全国十佳晚报之一,读者以个人家庭订阅和单位订阅为主,比例分别达到 53%和 33%,其官方微信公众号粉丝数为40万左右,月推送量为130条左右。
作为该报融媒体转型升级的重要平台,官方微信公众号由报社新媒体中心统一运营,所有记者在为报纸提供稿件的同时也为新媒体中心提供原创内容。x晚报微信公众号每天均由一名值班主任和一名专职微信编辑具体负责内容的编辑、审核和推送,稿件主要来源于报社记者的供稿,也有转载改编网上其他媒体的稿件。本研究借鉴怀特的方法,将新媒体中心的值班主任和微信编辑作为微信公号把关人研究的研究对象,并对比x晚报纸版把关人,该周的值班编委,由研究人员二在工作时间进入新媒体中心,历时一周全程观察和深度访谈三位核心把关人。
本研究选取的时间段为 2017 年 11 月 19 日至 11 月 25日,这是一个常态化的新闻周,避开了重大事件议题,如2017年的“金砖会议”、国庆等,也避开了南方省份夏天可能发生的台风等自然事件,媒体的报道内容和发文习惯处于常态化状态,进行研究具有一定的普适性。(未完待续)

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