前几天反映本人居住的阳澄人家30幢楼下每天晚上成了垃圾桶集中存放处，每天凌晨三点垃圾清运车来此清运垃圾，作业过程中的噪音严重扰民，经常被吵醒，希望改变这种清运方式。非常理解清运时间不能变更，但完全可以考虑将小区内垃圾桶集中存放到小区外，可惜不能被重视，因此正式投诉，希望街道、环卫、物业、环保等部门到实地调查，并解决之。
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“每天凌晨四五点钟,环卫 工人就在窗下用吊机吊运垃圾,吵得 我一家人无法正常休息。 ”
居住在海 口和平北路和平花苑小区的黄先生 称,近两年来,海口美兰区环卫部门 对该小区清运垃圾的方式,给他家人 带来严重的影响。
黄先生说:“每天清理小区垃圾 的环卫车开到了小区 c 栋住宅楼楼下,这个地方刚好位于黄先生住房 的窗下。
环卫工人用吊机将小区内 装有垃圾的七八个铁桶吊运到垃圾 车内。
吊车的声音很大,垃圾桶倾 倒的声音也不小,噪音持续 10多分 钟,常常把睡梦中的老人及孩子吵 醒。 ”
为此,黄先生曾多次向环卫部门 垃圾清运站及小区物业投诉,但两年 来一直都解决不了。
一气之下,黄先生于今年 2月份写信向海口市政府有 关部门求助,建议调整该小区的垃圾 清运时间,由凌晨四五点钟改为晚 上。
记者随后从海口市环卫局了解 到,该局接到此投诉后当即对此进行 调查和处理。
据调查得知,海口美兰辖区每 天日产生活垃圾约 500多吨,清运 垃圾工作量大。
为了完成每天的垃圾清运工作,每辆环卫车的运输任 务、路线都是固定的。而且每天都 要在上班高峰期前把垃圾运出城。 如果只为答应和平花苑小区住户黄 先生的要求,而改变环卫车到该小 区清运垃圾的时间,必定打乱整条 线的垃圾清运顺序。这样会难以完 成每天的垃圾清运任务,同时将会 有更多的投诉。
为解决黄先生反映的问题,美兰区环卫局与该小区的物业管理公 司进行了沟通和协商,物业同意在 取得小区业主代表的同意后,改变 垃圾的收集存放地点,把垃圾桶的 存放地点设在运离小区的地方,尽 可能地减少垃圾装运作业噪音对住 户的影响。
目前,该小区物业管理公司每天 按清运时间将小区的垃圾桶移到小区 的大门外让环卫车进行装运。
另附上次反映情况的回复：看看是否妥当？
工业园区便民服务员
网友你好，关于你反映的问题现回复如下：垃圾桶存放位置暂无法改变，给你造成的不便敬请谅解。苏州工业园区唯亭街道
同样的问题，完全可以很好的解决，也是很多小区的惯例做法，难道就不能解决了！
2018-4-17 17:41:03