吴中燃气城区营业厅上个月搬到了夏莲巷，新的场所很大，装修气派，本以为可以24小时自助充值，但非常令人失望，3台自助充值机都放在门内，只有上班时间可以用，这样的话，你方便了谁？我觉得自助充值是你们下班后服务的延伸，而不是为了你们上班时偷懒。大部分家庭都是下班后回家烧饭才发现燃气没有了，这时候却无处充气，而且你们提供的燃气表也没有气量不足提醒。你们宣传手册里提供的24小时自助充值点离吴中主城区都很远，在木渎、横泾、越溪和郭巷4个地方，既然这4个地方能设置24小时自助充值，为什么城区不可以？你们要么在城区增加24小时自助充值，要么进行燃气表改造，改造成远程抄表，请问吴中燃气公司为民服务，方便老百姓就这么难吗?
吴中区便民服务员
网友：您好！我司已落实在夏莲巷19号新增1台24小时自助充值机，预计11月底完成。感谢您的建议。吴中区燃气公司
估计里面领导都住在周边，搬来搬去还是在主城的小巷子里面，人家新区，园区的这种都搬到个交通便利的地方，吴中区每次都在小巷子里，车都开不进去
现在很多小区内都放置了24小时充值机
有自助充值机已经"进步不小"了。。。以前要充值，只能去月浜街的那个旮旯去充，而且要交现金，微信不行、支付宝不行、网银更不行、充值卡木有。。。
网友：
您好！我司已落实在夏莲巷19号新增1台24小时自助充值机，预计11月底完成。感谢您的建议。
吴中区燃气公司
2018-11-7 13:14:04