12月9号上午趁着周六有时间到吴江电信莘塔营业网点想办理宽带业务，因为原来有一个固定电话，以为加个宽带也没这么复杂，到网店咨询，工作人员说有199和149两种资费，149的包年1600加308的初装费，问她还有没有更优惠的套餐，因为乡下老房子去的不是太多网速要求也不高所以想装个资费低一点的，说没有了，问她们还有没有像以前每月108的套餐，说也没有，那也就没得选择了只能办理，工作人员填单办理业务，由于工作人员态度不是太好，在填单快结束时我就问了一下工号，起先人家还不想告诉，说办业务和工号没关联，再三要求下才说503166，接下来人家才告诉你还有包年800的业务，问她为什么不早说，不问工号还不会告诉你，人家回答反正会告知的，意思是业务办好了也会告诉你的，我都搞不懂，在业务办理前你不说，让客户选择，后来也改成800包年的，这种方式很让人恶心，回头收到短信，说工单派给一个姓金的，主动和他联系，人家告诉我已经不做外线了并告诉我一个133的电话这个是告诉我在金家坝的，再联系好不容易来一个，说猫在哪里我就装哪里，换个房间都不行，只说按规定要移机，想问问电信同一门牌下移机业务如何办理？
苏州电信公司便民服务员
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苏州电信公司便民服务员
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小地方，天高皇帝远，一塌糊涂，顺便告诉你，官网有包年办理，坐等他们来给你安装，谁还去营业厅看他们脸色哦
这些垄断企业都一德行的～～～
13701553040
目前看过的最不要脸的回复，居然说已解决，请问电信部门是如何解决的
2017-12-10 04:49:24