看看人家投诉的是车子早走，你回复车子未晚点~~~
就算你说的都对~
票面时间47分发车，你回复，车子在46分走了，也是应证了网友的投诉正确！！！！
希望你们还是认真对待人民投诉吧
苏州火车站便民服务员
旅客您好，车站列车开行将旅客安全为首位，开车前也会提前三分钟停止检票，还望旅客提早乘车，详情可以拨打铁路12306。
铁路运行图规定是47分发车，建议01012306投诉之
能回复已经不错了服务员也只是个传声筒而已
我也碰到过一次，火车早走不应该啊
呵呵！火车站便民服务员最近放假啊~~~
2017-12-1 20:01:36