各位领导见信好!我是苏州工业园区(苏安新村)北社区一名居民,我和领导反映苏安绿花当中有颗宝塔松树,而这颗松树下面,物业正好划了一个车位,每天那个地上落的全都是松树掉落下来的细针以及很小的细球,这个细小的松树针&和细小的毛球不同于大片树叶,我们也是17年年底的时候苏安物业将这个车位租给了我,(后来据了解租这个车位人们一直是租不久的,都害怕时间久了会害怕汽车出现什么问题,期间他们也是一直和物业反映过,一直没有得到解决),但今天我实在是走投无路了,这个车位实在是不能停车,每天早晨我上班的时候都需要清理我的车至少30分钟,我想早上半个小时的时间对于每天一名上班族的人实在是很赶,30分钟我全都在我的车缝中捏取那个细小松树针以及细小的毛球,有很多有很多,如果不清理的话我也真的很害怕车子在行驶过程中会出现什么问题,每次洗车时,洗车人员都会清理出很多,并且一直提醒我,长期以往汽车肯定是不行的,我也多次与苏安北社区物业沟通,一直无果,回复说,这个绿花不好弄的,动了这颗树那就是违法的,期间我自己也想了办法买了个车套,但还是没有用的,真心希望可以有领导能够帮忙解决这件事情,今天早上(11/19日)看见车子落了一车的松树针和小细球,实在是气的不得了,又找了物业理论,物业回复:明确和你说这个是不会处理的,修剪一下就好了,可是松树也是有生命的,它会一直生长的,不可能一直在修剪吧,如果一直修剪的话,也起不到绿花作用吧,一直叫我们理解,可是这个事情不是我们单方面的理解就可以解决的,万一在行驶过程中出现问题,也是可以理解解决的的吗?对物业这种态度实在不敢恭维!!我想大家都应该换位思考一下,如果停在这颗树下的是他们自己的车子,他们也会理解吗?
可不可肯请领导想想办法,又或者可以说这个松村下面不做车位呢,拜托各位领导可否帮忙处理一下啊,在此非常感谢~
工业园区便民服务员
娄葑街道:网友您好,关于您反映的问题回复如下:经了解,如居民有需求,物业可安排对树木进行修剪,但无权砍树。网友如对车位不满,可到物业处退租,苏安新村车位紧张,等有空余车位可再安排。感谢网友对我们工作的关心和支持。
娄葑街道,您好~
我在反映问题的时候好像没有要求砍树吧,难道这个问题解决的办法就只有砍树吗,还是你们接到投诉,根本想都不用想直接回复的,难道不可以移到其它地方做绿花吗,还有一直说是修剪,修剪,都好久过去了,并没有任何动作,请问你们样子的服务真的好吗,此问题不解决,我会一直向上反映的。
2018-11-19 13:33:40