2014年我在医保处缴费后手续发票齐全，并且已拿到医保返还补贴700多元。2015年再去缴2015年的费用，医保处说我已停保，并要补交2014年的费用，因为医保处电脑没有我缴费记录。我拿2014年缴费发票和返还补贴记录给工作人员看，工作人员不认可。后找医保处多位领导，并经12345市长电话协调，历时近2个月，给我交了2015的费用。在此万分感谢各位领导！但我2014年的缴费金额依旧下落不明。 所以有以下问题：
一，2014年缴费金额依旧下落不明，是否会影响我参保权益，是否会随时停保？二，医保处在2014发现问题并停保，且不通知我。假如我正好因病住院责任谁负？三，我 缴费后手续发票齐全，缴费金额依旧下落不明，责任谁负？就算按医保处的说法由我补交，那我以后呢？每年缴费的手续都一样，我怎么证明我已缴费？每年都补交一次吗？四，明明是医保处的问题，为什么要我来责任？又是停保又是补缴还要四处奔波。假如我的钱不是交给医保处，是交给别的地方比如商场，会是这种结果吗？ 最后12345也没办法处理，要我走法律路径，谁能帮我出个不上法院的办法？只为追回1000多元的医保老百姓上法院伤不起啊。

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据了解，医疗保险处收缴保费是通过银行代扣方式进行的，个别代扣不成功的账户则需个人到银行存到指定账户， 原则上医疗保险处工作人员收支都不能接触现金。 该同志属银行代扣不成功需个人在银行缴费的情况，医保工作人员在没有核对银行对帐单的情况下，为其出示缴费完成凭证以便其享受社会保险补贴。但此后医疗保险处一直没收到这笔款，银行也出示证明，没有存入过此款的记录，但个人坚持认为钱已通过银行存入，不愿再补缴。 个人认为这件事 责任方首先在医保，不管任何理由，应该核对无误再开出证明单，其次，银行调阅的信息和证明应是可信的，个人可能确实忘记存入了，按照实事求是的原则，可以协调补缴。因不属于恶意欠缴不会影响待遇。
得知已协商解决了，感觉是件好事。今后医保工作人员一定要吸取教训，把工作做细。
2015-07-16 11:54:04