投诉苏州华禧金杯销售服务有限公司，2018年9月8日提的车，9月9日就坏在高速上了，9月9日我从苏州去安徽，快到南京了突然发动机出问题坏了，我在高速上从5点多等到11点多才了拖车，到现在2018年9月19号苏州华禧金杯销售服务有限公司4s店没有说法，没有解决方案，我该怎么办，跪求苏州职能部门帮帮我！
吴中区便民服务员
网友：您好！请提供您的联系电话，以便我们转交职能部门核实处办。谢谢！
吴中区便民服务员
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吴中区便民服务员
网友：您好！2018年9月25日、26日我分局工作人员联系双方组织调解，现在还在调解之中，未有处理结果。我们将为您继续跟踪，请您耐心等待处理结果。吴中区市场监督管理局
吴中区便民服务员
网友：您好！事双方达成调解一致意见，经修理车辆目前使用状况良好。此投诉已处结。吴中区市场监督管理局
1340500****张
2018-9-19 15:31:18