苏州市卫计委:
苏州大学附属第一医院十梓街院区,是苏州历史上最为古老的一座全国有名的医院,其医院全部专家的总和,比苏州市任何的一家医院多要多的多,医院的各项医疗硬件设备,也在同行业中遥遥的领先堪称之最,全国百强医院更是排列在其中,但有些问题还是客观的存在,就拿消费终端结付上来看,只有一楼大厅可以刷带芯片的银行卡,其他的楼层虽然也可以刷,但是只可以刷不带芯片的老卡,实在的不方便,现在银行为了广大用户钱袋子安全,多纷纷把原来的不带芯片的旧卡,换成了安全性更加高的芯片卡,但是第一医院十梓街院区为何迟迟的不提档升级,全部的更换掉,还有自助挂号机虽然门诊处每一层多有,但是总有那么几台贴着:设备故障,无法使用的标贴,苏州大学附属第一医院十梓街院区,每年,每个月,每时段的门诊量多大的惊人,12320挂号平台上时时的爆棚,专家号更加是一号难求,可是唯独在挂号初始端,以及消费终端,出现支付手段,设备跟不上时代进步的脚步,延迟滞后的情况,望能及时的更新以及调整。
苏州市卫计委便民服务员
尊敬的网友您好,经了解,由于医院自助缴费系统处于升级阶段,部分自助挂号缴费机仍对部分类型的银行卡无法读取,由此给您带来的不便医院深表歉意。相关部门将逐步改进完善相关功能以方便广大就诊患者,目前医院在部分自助机上已实现第三方支付平台进行缴费,感谢对医院提出的宝贵建议。
2018-6-4 17:27:40