2017.12.04早上5:30左右我们小区22幢2单元7楼着火，因消防通道都被小区内部车辆堵住，消防车到达小区后无法进入及时救火，导致火势非常大，我们作为业主只能看着火在那烧，可是小区物业为了涨物业费，给自己表功却说火是他们业务灭掉的，不承认是消防通道堵车造成消防车无法进入，请问这种情况我们应该投诉消防部门还是物业部门，人生安全得不到保障，这样的小区我们如何敢长久居住。
相城区便民服务员
您好，您反映的问题我们已关注，并已交职能部门处办，请耐心等待答复!
相城区便民服务员
你好，经初步了解，12月4日凌晨5点20左右春丰花园22幢某业主家中因线路老化引发火灾，幸好保安巡逻时第一时间发现火情并立刻组织救火，第一时间里最大程度的保护了业主的生命财产安全，得到了业主们的广泛好评及相关部门的肯定，随后消防车进入小区灭火。小区的消防设施设备经2015年重新修复且定期维保后，现消防管道水压符合要求，使用正常。针对春丰花园小区长期存在的停车难问题，小区物业管理处升级了车辆出入智能系统，同时为了进一步规范小区车辆停放，保护业主的正常出行安全，经2017年11月20日业主（代表）大会通过：对涉及车库移作他用、仍用车库号登记进入小区乱停乱放的车辆，再次发放限期整改通知书，督促其车辆停入车库，截止日期12月5日，对逾期不执行规定的车辆将禁止进入小区；为保障小区通道的安全畅通，会议确定了临时进入小区停放的车辆为30辆。临时进入小区的车辆满额后，门卫拒绝临时车辆进入小区。希望各位业主为了共同家园的和谐美好，积极努力配合，同时呼吁广大业主，冬季到了要特别注意用电、用火、用气安全，及时排查生活中的安全隐患，防患于未然。相城区黄埭镇二〇一七年十二月五日
2017-12-4 16:58:41