有次我在单位通过顺丰快递发了一些东西到南京,一个小盒子,大家应该知道顺丰的费用是在12元,巧的是我没几天就回家了一趟,那张顺丰的单子家人还收着,那个是月结单,细心的家人告诉我这次的费用怎么多了,我一看多了一个包装费2元,我就带回公司找顺丰的收件员核对,后来确实是多收了,我们就开始留意最近所有的顺丰底单,结果还真发现了些问题,有个是外地分公司发来的合同,面单上有个1元的保费,这种东西我们从来都不会加保的,我们就特地打电话到分公司确认,分公司的人底单也是留着的,上面没有勾选保价,他们写的是运费到付,单子到了苏州就多了一个保价1元,再翻同样是外地发来的货物,上面也有保价,我们也求证了一下对方,对方也是没保价,结果到苏州也是多了一元的保价,紧接着是几张月结单也都多出有1元的保价,不知道我表达的意思大家有没有明白,就是我们发货明明没保价,但是月结单上莫名就多了个保价,钱不多,性质恶劣,月结和到付的单子一般用户很少会去核对费用,我觉得顺丰的员工在钻这个空子多收费,不知道是不是他们的任务还是说为了他们的提成,这种行为让人无语,顺丰作为行业老大希望能重视起来。
在这里我提醒大家核对一下自己公司的顺丰单子,看看是不是也存在乱收费,如有必要我们向他们的主管部门投诉去!
苏州市邮政管理局便民服务员
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2017-7-8 21:26:29