在2017年7.9日下午16左右。昆山市华夏时代城市生活超市超市购买一盒某品牌的纯净牛奶，发现实际结算时的价格高于该商品包装上标注的价格。同一个商品，为何包装上标注的价格与实际结算价不相符合?消费者提出质疑，，遂决定买一盒。“这个品牌的，现在价格又便宜。”没想到，收银台结账时，发现电脑小票上显示该价格为48.5元/盒。“不是说超值价43.5元吗?怎么变成了48.5元?”质疑超市欺骗消费者，但超市服务人员却回答说：“可以选择不买”。《价格法》第十四条第(四)项的规定了解到，经营者利用虚假的或者使人误解的价格手段，诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易，属于不正当价格行为。而根据《禁止价格欺诈行为的规定》第六条第(一)项“标价签、价目表等所表示商品的品名、产地、规格、等级、质地、计价单位、价格等或者服务的项目、收费标准等有关内容与实际不符，并以此为手段诈骗消费者或者其他经营者购买的”，构成价格欺诈行为。
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地址;昆山市正仪新城路79号
名称：华夏时代城市生活超市。
联系电话18014038969
2017年7.9日

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昆山市便民服务员
网友您好！昆山物价局答复如下：经调查，昆山市华夏时代城市生活超市所销售的光明牌纯牛奶标价签上标注了价格不同的会员专享价和原价。经核实，标价签上所标示的原价，实为非会员购买时的实际结算价，存在明码标价不规范的价格行为。我局检查人员当场责令该超市立即纠正。鉴于该超市刚开业，我局检查人员现场对其负责人和相关人员详细讲解了商品明码标价的相关规定。该超市负责人充分认识到了经营过程中存在的不规范价格行为，立即对全场所有销售的商品标价签进行了认真自查自纠，更换了错误的标价签。目前，不规范的标价行为已纠正。 我局已将上述情况电话告知了投诉人。 感谢您对价格工作的关心和支持。当您的价格权益受到侵害时，您可以拨打“12358”价格举报电话进行咨询、投诉。
2017-7-9 19:27:24