投诉苏苑二村8栋1单元，楼梯通道及车库通道长期被占用，乱堆乱放，全部是木材，给通行造成不便，存在火灾安全隐患。另：利用公共面积使用木板违建厨房间（在露天）。本人多次向12345，街道，社区，消防，331班投诉，均无人处理。相关部门不作为，互相推诿。
吴中区便民服务员
网友：您好！首先感谢您对我们吴中高新区工作的关心和支持。您反映的情况收悉，相关情况回复如下：7月14日331专班对8幢101室进行整治，拆除了外面私搭的厨房间。专班整改后8幢101室继续还是每天生煤炉，并在原有的基础上再加一只煤炉,居民再次投诉要求整改。7月17日社区再次联合执法出动城管、片警、医务人员等对8幢101室进行整治，但8幢101室是位78岁的老人，由于身体有多种毛病，怕在执法过程中老人有突发状况，最后联合执法未取得预期效果。社区还继续在做8幢101室思想工作，并与她女儿沟通，楼道内乱堆乱放存在很大的安全隐患，让其做她母亲的思想工作，争取早日将楼道的乱堆乱放清理，并将两只煤炉处理，不要再影响周围居民的生活。吴中高新区管委会
网友：
您好！首先感谢您对我们吴中高新区工作的关心和支持。您反映的情况收悉，相关情况回复如下：7月14日331专班对8幢101室进行整治，拆除了外面私搭的厨房间。专班整改后8幢101室继续还是每天生煤炉，并在原有的基础上再加一只煤炉,居民再次投诉要求整改。7月17日社区再次联合执法出动城管、片警、医务人员等对8幢101室进行整治，但8幢101室是位78岁的老人，由于身体有多种毛病，怕在执法过程中老人有突发状况，最后联合执法未取得预期效果。社区还继续在做8幢101室思想工作，并与她女儿沟通，楼道内乱堆乱放存在很大的安全隐患，让其做她母亲的思想工作，争取早日将楼道的乱堆乱放清理，并将两只煤炉处理，不要再影响周围居民的生活。
吴中高新区管委会
至于老人身体，请你们可以去关注，是否存在身体健康问题，老人每天都很健壮。火灾隐患那么大，为什么一直未能处理？是不是要到火灾发生了，吴中上层领导才重视这个问题呢？相信作为领导，总有解决方案！为什么迟迟未解决？而且12345.街道，社区，消防互相推诿？这是领导的作风吗？
出现这个问题，不应该居民投诉后才处理，平时社区，街道工作在哪里？而且安全隐患那么大，却时时没有解决！
我们小区也是，捡垃圾的老奶奶，架空层都变成垃圾回收站了，管了就躺地上滚着哭着，真不知道该如何处理，老人的子女也不配合。
不配合的前提，政府机构的决策在哪里？难道就一直这样下去吗？作为领导，都有解决方案。而不是推诿。现在好了，你推我，我推你。都不解决。还抱怨我们再次投诉后再去整改。
关键要看执行力度。也许真正出现火灾了。她们的饭碗不稳了，才重视这个问题。
2018-8-16 07:10:49