项目接审人员，请你多些服务意识可以吗？不要各种刁难，规矩是死的人是活的，多些友善的提示不行吗？不要人家问你你才回答，不能主动些吗？难道你那个岗位不是服务性行业吗？拿着纳税人的钱还要刁难纳税人，有意思吗？我真的忍你们很久了。
市住房和城乡建设局便民服务员
我们已经关注此事，正在调查处理中，敬请期待。
市住房和城乡建设局便民服务员
网友你好：投诉收悉，现答复如下：首先感谢您对我们工作的支持和监督。接到投诉后，我们立即组织窗口人员进行通报和告诫谈话，要求窗口人员换位思考，必须做到一次性告知，切实注意服务态度，提高服务行为。最后，欢迎您继续对我们的工作进行监督并提出宝贵意见。谢谢！
2019-1-9 09:58:52