办理公积金房贷还款手续，为防止手续不到位提前一天拨打电话公积金（每次打个电话都要等好长时间）询问到了需要的资料，且告知到园区公积金中心（总部）办理，4号下午到了总部柜台，工作人员只是简单问了几句后说无法办理，必须到其他代理点办理，我再三和他说我打过电话说总部可以办，而且当时已经下午4.50了，我说其他网点会不会下班了，柜台坚持不办理，说地址上有时间自己看哪个来的急就去哪个办理！我没办法跑到下午6点下班的景城邻里中心，结果那边告知还是去总部办理，他们那也办理不了，你们这是耍我玩啦，就一个简单的程序硬是被你们这帮家伙所谓的为人民服务的机关单位搞得这么复杂，而且柜台人员极度不专业，不负责任，不热情，请问我这来回跑的时间，路费怎么算！就因为你们的不专业让老板姓去买单，真是太荒唐了！
工业园区便民服务员
网友您好，关于您反映的问题回复如下：首先对于给您造成的不便，中心致以深深的歉意。中心在做好各项工作的同时，非常重视服务提升工作。中心会加大培训工作，不仅针对业务知识的培训，还会加强柜台工作人员素质培训的工作，为广大人民群众更好地提供服务。对于您反映的情况，中心会进行核实处理，感谢您对中心服务工作的监督与支持。如您有其它关于社会保险和住房公积金方面的问题，您也可登录中心网站（网址为：www.sipspf.org.cn）在线咨询或拨打中心热线电话咨询：0512-62888222。更多信息请关注中心微信：苏州工业园区社保和公积金。感谢您对园区社会保险和公积金的关注与支持。苏州工业园区社会保险基金和公积金管理中心
如果是还款是去银行的。缩短年限是去公积金管理中心的
本人也有同感，这些工作人员脸拉的老长，像是欠她们钱一样，回答是及其的不情愿。
2018-9-4 18:02:22