苏州翡丽湾花园位于吴中区郭新东路，其物业为苏州阳光城物业有限公司（隶属 阳光城集团），该物业收着高档小区的物业费而无作为，每天物业只想着如何挣钱，从不管小区业主的感受，服务态度奇差无比。 1. 小区内广告满天飞，业主从未见到广告收入
2. 小区内电动车充电设备不够用，多次反映，都一年了未见增加设备
3. 小区周边商业开业，活动声音震耳欲聋，鞭炮齐鸣，更有半夜燃放烟花爆竹，多次反映均不理睬，并且回复，物业工作人员在小区内部，影响不到物业，不予处理，要求业主自行解决。
4. 小区内部本位绿化用地，被更改为停车位，收取着高昂的停车费
5. 物业出明文说明，小区业主财产自行保管，如发生丢失，物业概不负者。
6. 小区油烟污染十分严重，多次要求物业整改，均不理睬
7. 小区公共设施损坏，总是推延近半个月才维修完成，挣钱设备从未见过有损坏现象
8. 楼道、电梯、车库脏乱差，一个星期、半个月都不见打扫
以上只是物业恶性的部分，希望引起相关部门重视，帮助解决，这也是当前社会多数物业所行之事
吴中区便民服务员
网友：您好！经了解，1.关于公共收益物业在小区内都有进行定期公示，业主可仔细观察小区动态，或去物业处查看。2.关于业主提到的电动车充电装置不够用，每栋楼非机动车库已经全部装满，请您给出具体位置，直接向物业进行反映。3.关于鞭炮扰民事件，如有发现及时进行制止，并联系相关部门进行处置。4.关于停车费用的问题，目前小区为4小时内免费，12小时内5元的收费标准，如该业主感觉物业收费不合理或有任何疑问，可直接向物价部门进行了解和咨询。5.关于小区内保洁问题，相关部门已责令物业加强打扫力度，对小区公共区域及楼道内进行每日清洁。此复。吴中区郭巷街道
网友：
您好！经了解，1.关于公共收益物业在小区内都有进行定期公示，业主可仔细观察小区动态，或去物业处查看。2.关于业主提到的电动车充电装置不够用，每栋楼非机动车库已经全部装满，请您给出具体位置，直接向物业进行反映。3.关于鞭炮扰民事件，如有发现及时进行制止，并联系相关部门进行处置。4.关于停车费用的问题，目前小区为4小时内免费，12小时内5元的收费标准，如该业主感觉物业收费不合理或有任何疑问，可直接向物价部门进行了解和咨询。5.关于小区内保洁问题，相关部门已责令物业加强打扫力度，对小区公共区域及楼道内进行每日清洁。此复。
吴中区郭巷街道
10幢1单元下面未曾增设，小区的公共部分收益未曾见过公示，小区公摊费用不够明晰（目前只公示水电费总的费用）
2018-11-12 19:49:55