海德公园20幢侧门常年开放，门禁形同虚设，一楼大厅筒灯损坏，无人维修，电梯间顶板破损，有很大安全隐患，之前已经投诉多次，但物业一直不作为，不维修，联系独墅湖社工委也杳无音信！请平台督促监管！
工业园区便民服务员
网友，您好！您反映的问题回复如下：1、海德公园20幢单元门禁完好，开关均正常，同时也呼吁广大业主“随意开门、注意关门”。2、本着珍惜能源、节约用电的原则，一楼门厅仅开启部分照明，但是照明亮度已足够。3、电梯间顶板未破损，缺失的是照明灯罩，因市场上无法采购到同款式同尺寸的灯罩现已请电梯公司定制。货到后立即进行安装。如您还有任何疑问请致电海德公园物业服务处（联系电话：62722855）苏州工业园区建屋物业发展有限公司二〇一八年八月十五日(星期三)
2018-8-11 15:54:47