我是新创理想城小区小区的一名业主，我家楼上的卫生间由于防水层未做好，往我家卫生间漏水，（楼上是租户），我家卫生间的天花板以及吊顶4周多处滴水，卫生间里的电路由于长期被水侵泡，已经无法正常使用，一打开开关就自动跳闸，整个卫生间跟水帘洞一样，严重影响我家的正常生活3个多月，上房物业一位姓邢的经理说，这是我们业主自己的事情，不归物业管，物业不处理私人问题，期间态度十分恶劣，傲慢及其嚣张，有恃无恐，似乎以为我们业主拿他没有办法。请相关部门明察！（我有录音，随时配合相关部门调查取证）。

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高新区便民服务员 网友，您好！经了解：物业公司经过对楼上业主的沟通协调后，楼上业主已对漏水问题进行修复，作为物业公司一旦有业主反映漏水问题，首先至现场查看情况，确认漏水问题是楼上业主造成的，物业公司会协调楼上业主对漏水做好修复工作。【经开区】

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这个楼上漏水到楼下邻居的事，确实不归物业管。应该楼上、楼下自己协调；搞不定就报警处理。一幢楼要动用维修基金进行房子修理可以找物业；房子外面的公共设施需要维修或完善，还可以通过业委会找到物业。如果属于动迁房，就有社区物业反映给社区主任协调处理。

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确实不归物业管，物业最多就联系楼上业主让你们自己商量

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可这事确实不归物业管，嚣张、傲慢是被你盯烦了吧，请人家协调可以，你态度也好点。

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就是。邻里纠纷是你们两家人自己的事，自己协商，协商不了让街道社区调解，调解不了起诉。说人家物业态度不好，基本也是你认为是物业要管的事，导致你态度先不好造成的吧。

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楼上漏水，那就找楼上业主啊！协商，打官司，打架都可以！但跟物业有什么关系？

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2019-1-10 10:10:49