小时候腿粉碎性骨折过，阴雨天气容易疼痛，经常需要吃钙片。据朋友推荐，健生源有海南制药厂生产的葡萄糖酸钙片。价格便宜且效果不错，于是我让我妈妈去帮我去离家不远的健生源买药（我当时在上班）。我妈妈到了健生源吴中西路店，里面一个胖嘟嘟的工作人员看都没看，也没查系统就直接和我妈说，这么便宜的药没有，药厂成本都不止这个价格，哪来那么便宜的药？然后向我妈推荐了一个价格约是葡萄糖酸钙片价格约二十倍的钙片。我妈一看不对就没买。趁着中午午休的时候，我跑出单位自己找，还是到了健生源吴中西路店，在一个比较明显的玻璃柜台里找到一瓶。如果说，因为药店的药比较多，店员不太容易记住一些非常用药，我理解，但是也不帮忙找也不在系统里查，直接告诉客户，你指定的药没货，我推荐你另外一款高价药，我觉得里面绝对有问题。
我不知道健生源吴中西路店是出于一种什么目的，价廉物美的平价药，良心药，有也不卖给客户，而去推销一种价格要贵二十倍的药。是利润太薄这种药宁愿到期扔掉也不卖给我们老百姓，还是说有某些不可告人的原因？
之后打健生源400电话投诉，当我把以上问题和健生源反馈之后，那边接投诉的小姐的话我又是完全听不懂了：先是和我扯每个员工有每个员工的想法，态度不好管理不了。（奇怪了，这点管理都没有，怎么混进全国百强企业的？led显示屏上服务至上的宣传语又是怎么打出来的？）暂时没太和她纠结这个问题，我想着我家里有九十多岁的外公，还有两个亲戚也骨折过，要不也给他们带几瓶（每瓶只能够一个人吃半个月吧），就问一下投诉小姐她们健生源哪个分店还有这个药的，然后接投诉小姐开始又和我胡扯了：我们健生源公司规定，一人只能买五盒。我莫名其妙：我推荐让亲戚朋友去买也不行吗？她回答：不行！我们公司规定，一人买五盒！而且以后这种药我们公司都不会再进货销售了。
请问，我向亲戚朋友推荐一款非处方药，非毒品，只是起保健作用的钙片，和你们公司一人买五盒的规定有半毛钱关系？！我现金去买是走非法途径套现医保卡吗？！如果不是，这种真正良心药，平价药，又不违法犯罪的药，为何从门店到总公司，都喜欢那么藏着掖着？希望药品食品监督局和卫生局好好查查去里面有没有什么猫腻！给我们老百姓一个说法！
吴中区便民服务员
网友：已和苏州健生源有限公司沟通，告知总部强化服务意识，本着服务大众之心经营，销售药品。吴中区市场监督管理局
我就想知道：苏州市民的良心药，平价药，都哪里去了？有你药你不卖没问题，你下架啊！放在架子上，却忽悠顾客说这些平价药良心药没有，然后向顾客推荐贵的药！
2017-10-20 22:19:04