请教一下，对于世茂一期一号楼旁的垃圾，多次喊物业拖走，半个月过去，还是这样，另外，楼道里也堆了不少收集来的东西，居民可以寻求哪些部门的帮助？不要说已经选聘新物业，反正这个原物业还在我们小区，人家说做一天和尚撞一天钟，只要还没有走，就是目前小区的物业。前面有帖子回复，说物业只保留基本功能，请问，基本功能是什么？卫生要搞么？门要看么？小贼进了小区的话，该是谁的责任？关于我们小区原有垃圾房的事，附图，被某业主和原业委会（原业委会不能提供垃圾房出租时的业主代表投票表决材料）出租了，擅自改变垃圾房用途，造成垃圾只能堆小区里，面积达六七十平方。广大业主在6月初全小区联名要求收回垃圾房，但受到某些人阻挠，希望有关部门出面调解，妥善解决垃圾事宜。垃圾露天散放，脏乱差是一方面，另外还容易滋生蚊蝇，病菌，污染环境。
常熟市便民服务员
“悲凉的秋”网友，您好：根据您反映的情况，经市房管处、琴川街道核查，现答复如下：1.据小区宝洁物业反馈，根据业委会决定按原物业合同履职至9月30日，您反映的问题物业已于8月7日安排清理处理，您也可拨打物业客服电话52869889咨询。2.该处房屋由上届业主委员会出租，您如有问题可直接向业委会提出。感谢您的关注。
就这12345,能回答出来才奇怪！
“悲凉的秋”网友，您好：
根据您反映的情况，经市房管处、琴川街道核查，现答复如下：
1.据小区宝洁物业反馈，根据业委会决定按原物业合同履职至9月30日，您反映的问题物业已于8月7日安排清理处理，您也可拨打物业客服电话52869889咨询。
2.该处房屋由上届业主委员会出租，您如有问题可直接向业委会提出。
感谢您的关注。
2018-8-2 15:31:38