[color=rgba(0,0,0,0.701961)] 今年7月我欲在张家港碧桂園·尚東区[color=rgba(0,0,0,0.701961)]购买一套房子，当时负责接待我的是一位权姓销售员在以后的接洽中我被告知买房要用手机微信抢号，但不一定能抢到。同时她说可以代表我帮我抢到号码但要收我3万元，我以为这是公司行为所以我分俩次给了她分别是一次2万元一次1万元(权某承认收我3万元，有微信聊天记录)。当抢到号办理手续中，有其它购房者告诉我他们只收了1.5万元，后来我与权某多次沟通协商无果后多次拨打碧桂园集团营销总部监督电话40082*****[color=rgba(0,0,0,0.701961)]白天老是无人接听晚上拔打语音告知工作时间拨打搞得我无语了。并于9月18日来到张家港碧桂園·尚東区向她们领导反映情况，接待我的是一位雷姓主管在我客观的反映问题（聊天记录发给了雷主管)同时雷某说她们公司并没有收到3万元最后雷某答应在三日之內给我一个解决方案。当日晚上7点43分[color=rgba(0,0,0,0.701961)]我接到雷某电话告知我公司已作出开除权某的决定钱款在她的工资里扣除。当我问她我什么时候能拿到钱款时又被告知与碧桂園·尚東区公司全名为:张家港城东碧桂園房地产开发有限公司无关(有电话录音)。听到这样的答复我真的怀疑一个如此知名品牌的领导和员工的素质仅是那么的不入流，与它们的企业形象和声誉是那么的格格不入。我来买房是冲着你们公司的知名度和信誉度以及良好的服务来的，你们的销售人员代表了公司来和我进行沟通洽谈的而不是代表个人行为。试问你们仅仅为了自己个人的饱囊私欲而对购房者进行坑蒙拐骗对公司的品牌形象不闻不顾，如果真的这样的话看来里面的猫腻问题不少。难道碧桂園这是你知名品牌的服务形象吗？希望张家港城东碧桂园房地产开发有限公司给我一个有力的解决方案，同时希望有关部门介入监督给我们普通老百姓一个安居的家。

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张家港市便民服务员
您好！您反映的问题我们已受理，待部门有反馈结果，我们将跟帖回复。感谢您的关注！
张家港市便民服务员
尊敬的网友，您好！您反映的问题，经房产管理中心核实，现答复如下：请向房管中心提供权姓销售和收了１.５万的其他客户的姓名、电话，方便调查，另外，今后如认筹房源超出推出房源数，将要求公证处参与。感谢您对我们工作的关心和监督！
2017-9-19 22:09:19