首先我是业主，在这个小区住了6年，期间换过两次物业公司，现在物业公司是万宝物业，表面看起来物业管理水平较前两家有一定程度改观，小区面貌也有所转变，但经不起推敲，甚至可以说细思极恐，下面就先说和我自己密切相关的部分：<br>
1. 家中南卧室飘窗外墙面不防水，一下雨就漏水进来，墙面涂料鼓包，墙纸腐烂，窗台木制线条也已腐烂。此事向物业公司反映多次，一直说派师傅来维修，万宝物业经理也带人上门查看过，但至今未解决，连师傅影子都没看到。目前受潮的状况愈演愈烈，损失也会越来越大。这个损失由谁来负责？！<br>
2. 小区3号地下车库大半的灯管常年不亮，夜晚或者阴天的白天车库里很黑暗，且没有摄像头，车辆安全无法保证，特别是女性去车库取车有很大安全隐患。奇怪的是去年物业集中收缴交物业费期间，车库灯火通明！此事也向物业和保安多次反映，无果。<br>
再说说小区共性问题：<br>
1. 物业公司经常将南门进口处公共地块出让给房产公司或小摊贩摆摊推销房产或者兜售商品，影响小区整体形象，也带来不安全因素。这种私下授权，是否有偿？业主不知道。如果有偿，收入去哪了？业主也不知道。<br>
2. 和上条类似，小区楼梯口，电梯内部广告收入一年有多少，如何使用，从来没有公示，问物业的人，也支支吾吾不知所云。部分广告牌还是用的灯箱，那么电源是否使用的是公共用电，让每栋楼业主平摊？？？<br>
3. 小区以各种名义进行了很多施工建设，比如今年搞了小区进出口的门禁系统。但是，光有门禁没有人管，一个人刷卡，后面能进十几个人，有时候保安怕麻烦，干脆把门常开，这样的门禁，有没有有什么区别？？？这种以安全为名的建设，是不是一开始就是找个名头把业主的钱花掉，好让有些人拿回扣？！<br>
4. 物业公司请的保安大多年纪偏大，文化水平低，服务意识极差，礼貌用语基本没有，责任心也是没有的。举个例子，小区门口有人乱停车，挡住小区车辆进出口，我问保安为何不让车主挪开，保安回答小区外面的问题归交警管！眼睁睁看着很多车辆堵在门口！<br>
类似的事情还有很多，鉴于这些问题，从去年开始，本人拒绝缴纳物业费，理由也和物业公司说明，即使这样，反馈的问题仍然没有一条解决。今年在缴纳地下车库管理费时，物业公司以我未交物业费为由，不收车库管理费，不给我升级地下车库蓝牙门禁，后经过交涉，指出上述问题，物业公司自觉理亏，让我先交半年的，等问题解决后再交半年。我想问，车库里的车位是我买的，物业有什么权力不让我进？是不是我不交物业费，连家门都进不了？？眼看半年就要过去，事情依旧没有解决，到时势必又要和物业唇前舌战一番！<br>
以上，希望有关部门介入调查处理，说实话已经不指望物业公司靠行业道德自律来约束自己行为，如果他们有一点行业自律，也不会走到今天。<br>
最后，我说的肯定不全，因为本人平时对小区公共管理也不是太关心，仅举例自己感受到的，欢迎其他业主补充、交流！
相城区便民服务员
您好，您反映的问题我们已关注，并已交职能部门处办，请耐心等待答复!
相城区便民服务员
市民你好，现已解除万宝物业服务合同，由新康物业入住小区。
相城区元和街道
二〇一七年八月二十九日
2017-8-27 16:15:27