投诉吴江华邦中央花园小区，物业管理不善、糟糕。1、小区内闲杂人员随意进出，大门如同虚设，外小区人员随意进出，保安对进出小区车辆、人员不做登记，导致近阶段各单元楼内电瓶车被盗；2、小区各单元楼内门禁从入住到现在一直未启用，导致各楼层业主门口全是小广告，业主安全得不到保障，即使单元门禁启用，闲杂人员也可以从一层走到地下，从消防楼梯和小区电梯进入到各楼层，设计极不规范；3、商用地下停车场与业主地下停车场在一起，未做分隔，闲杂人员也可随意穿梭进入各单元楼；4、小区监控未做及时维护，许多监控点都已失效，不做整改;5、地下规划的电瓶车区域及地下卫生长期不处理，电瓶车停放处全是蜘蛛网、垃圾，并长期不做处理，并且电瓶车区域未有监控，导致电瓶车丢失查不到监控，缺失有效查询；6、电瓶车区域与地下停车场区域的走道阴暗潮湿，灯光严重不足，导致业主走路都得打开手机电筒，并长期有人摔跤；7、现阶段小区地面、地下停车位开始租赁，国家明确规定地下人防车位不允许出售和长期租赁，但物业无视国家法规，并对地下停车位出售给小区业主，但合同却是长期租赁合同，打法律擦边球；8、地面停车位严重不足的情况下，没有抓阄的业主只能租赁地下停车位，除了交280的租赁费外，还要交管理费，并且下层车位已全部出售，只能租赁上层车位，并且租赁的业主还得交押金，并且押金金额巨大？？这变相的收费让业主难以承受！并且于8月1日开启蓝牙，未抽签到的业主和租赁业主无法回家！！！9、小区近期正筹划业委会，可小区开发商对业主筹备业委会设置障碍，在开发商盖章的区域不予理睬，筹备业委会的工作因为开发商的章导致工作无法开展下去！恳请吴江区住建的领导们对华邦小区多多关注，给提出的问题能够解决，让我们也能响应政府的口号，乐居吴江。
吴江区便民服务员
市民您好：经社区联系物业，物业回复：1、人防车位没有出售，签订租凭协议的业主只有使用权，小区地面的车位，物业已通过各种方式通知全体业主，现进行分批抽取，是按照每栋户数进行按比例分配的，车位的定价是经过物价部门审批的，不存在擅自定价，小区地下车位是280元每月（包括租金和管理费）和8元电费，地上停车位是120元每月，收取的费用全部经过物价部门审批；2、8月1日后，会启动蓝牙，之后，门禁卡也会启动使用，小区管理将会越来越规范。闲杂人员就不能随意穿梭进入各单元楼；3、小区摄像头现在物业已经进行修复；4、已加强对小区物业服务人员服务管理意识、态度等教育；针对小区开发商对业主筹备业委会设置障碍的问题，长板社区已将此问题反应给太湖新城物管办，物管办表示，已联系住建局，将由住建局和开发商进行沟通。谢谢您的关注！
吴江区便民服务员
市民您好：对于您反映的情况，经住建局确认，现回复如下：1、小区南、北门将启用行人门禁，保安员对进出小区车辆、人员按照合同约定要求登记。2、各单元楼门禁已维修好，即日启用，地下门禁也在报价进程中。3、商业、住宅地下人防根据消防部门规定不允许常闭防火卷帘门分隔，保证消防通道畅通。4、监控设施已经组织采购相关材料，对监控进行维修保养。5、物业公司将会加强保洁工作培训，完善小区整体卫生，街道社区也经常不定时抽检。6、地下通道灯光、车辆停放加强管理，小区将会征询业主意见后增设地面电瓶车车棚并安装监控，供业主停车充电。7、地下人防车位是以押金形式供业主使用，业主随时可退。只收取车位管理费50元/月（机械车位另收电费8元/月）。8、地面车位抽签前公示并电话、短信通知了所有业主，相关情况社区、派出所参与。地下车位租赁280元/月，包含50元车位管理费，无需其他费用。启用蓝牙是为了保障有车位的业主不被外来或他人车辆占用。9、江苏金坤置业有限公司开发位于中山南路988号的华邦商务广场，项目总建筑面积22万平方，其中住宅85000平米，全部已售，现入住率60%；商业、写字楼90873平米，目前仅售8000多平米，不足10%；地下室面积46427平米。因项目消防控制室位于商业2号楼，消防水泵房位于住宅18号楼地下室。所以消防、地下人防以及智能化系统，不可分割；小区、商业物业用房可分割划分，业委会的建设将在后续根据相关文件核实数据，符合要求后报送资料。谢谢您的关注！
市民您好：对于您反映的情况，经住建局确认，现回复如下：1、小区南、北门将启用行人门禁，保安员对进出小区车辆、人员按照合同约定要求登记。
2、各单元楼门禁已维修好，即日启用，地下门禁也在报价进程中。
3、商业、住宅地下人防根据消防部门规定不允许常闭防火卷帘门分隔，保证消防通道畅通。
4、监控设施已经组织采购相关材料，对监控进行维修保养。
5、物业公司将会加强保洁工作培训，完善小区整体卫生，街道社区也经常不定时抽检。
6、地下通道灯光、车辆停放加强管理，小区将会征询业主意见后增设地面电瓶车车棚并安装监控，供业主停车充电。
7、地下人防车位是以押金形式供业主使用，业主随时可退。只收取车位管理费50元/月（机械车位另收电费8元/月）。
8、地面车位抽签前公示并电话、短信通知了所有业主，相关情况社区、派出所参与。地下车位租赁280元/月，包含50元车位管理费，无需其他费用。启用蓝牙是为了保障有车位的业主不被外来或他人车辆占用。
9、江苏金坤置业有限公司开发位于中山南路988号的华邦商务广场，项目总建筑面积22万平方，其中住宅85000平米，全部已售，现入住率60%；商业、写字楼90873平米，目前仅售8000多平米，不足10%；地下室面积46427平米。因项目消防控制室位于商业2号楼，消防水泵房位于住宅18号楼地下室。所以消防、地下人防以及智能化系统，不可分割；小区、商业物业用房可分割划分，业委会的建设将在后续根据相关文件核实数据，符合要求后报送资料。
谢谢您的关注！
2018-7-21 10:52:17