投诉邵昂路66号新城金郡尚品汇c111号陕味人家油烟不从烟道排放，而是朝空调外机处排放油烟，周边商户苦不侃言，每天生活在油烟里面，你们想想是什么感觉。之前也多次投诉反映，回复说对方有油烟净化设备，但油烟味怎么会这么浓？我的问题是油烟不从烟道排放，而是朝空调外机处排放油烟是否合法、合理？如果不合法合理为什么这么多次都不能解决？谢谢

---

吴中区便民服务员
网友： 您好！首先感谢您对环保工作的关心和支持。您反映陕味人家朝空调外机处排放油烟的情况已收悉，针对这个问题，局领导高度重视，立即落实人员对您所反映的情况进行了调查、核实和处理，相关情况答复如下：经查居民反映的是吴中经济开发区陕味人家面庄，地址城南街道金珺花园135幢111号，现场检查该店厨房间位于店铺2楼，厨房油烟经油烟净化器处理后向店西邵昂路排放，执法人员要求经营者定期清洗油烟净化设施，同时建议经营者与物业协商如何更合理的对排烟口进行设置，减少甚至避免扰民。 此复。再次感谢您对我们工作的关心。 吴中区环保局
2017-9-12 10:30:01