城邦花园西区有两个出口，平日每个岗有两个人，还有巡逻，但万科进来后，不看见增加人只看到保安越来越少。无独有偶，对面水云居保安更少，我亲戚要开个水表箱门一个小时都没到。我们热心业主“暗访”中发现，小区保安缺人现象已非常严重普遍。请物业明示你这几个月到底用了几个员工？！我们业主没有欠你物业费，但得到的服务是被克扣不完整的。所以我们将在下年度付费中扣除，以此凭据。希望物业反省。服务做好，物业公司物业费收到就是对你物业公司最高的肯定了。

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工业园区便民服务员
尊敬的业主： 您好！首先感谢您对物业公司的关注与监督，就您反馈的保安缺编的问题，现回复如下： 城邦西区安全员每日正常在岗人数为8人，共分为4个固定岗、2个巡逻岗、1名班长，各个岗位不存在缺人现象，一直是保持该标准的人数，与万科是否进驻无关。 如果您对物业工作还有更多的建议与意见，您可以直接与楼栋管家联系（紫云英18151785759）或者留下联系方式我们派专人与您回复，也可直接下载“住这儿”app软件，在“住这儿”上面发帖，我们会第一时间与您进行联系，希望在您的积极监督与参与中，能让我们的家园更美好！ 中新苏州和乔物业服务有限公司
2017-6-26 21:42:26