2018.08.22收银员欺骗顾客利金卡无余额，并回收有余额的利金卡，余额自己拿去消费。当消费者发现原卡有余额的时候，管理人员一起维护收银员，继续欺骗消费者利金卡已经被利金卡公司收走了。虽然利金卡不记名不挂失，但是利金卡公司根本没有上交记录。开学季，实在很忙，給你们再多时间也圆不了这个欺骗行为！欺骗消费者的员工应该怎么处理？管理者包庇收银员的行为＋冷漠处理态度，实在是寒了消费者的心。
姑苏区便民服务员
网友，您好！请您提供您的联系方式，以便部门联系处理，谢谢。
姑苏区便民服务员
网友，您好！关于您反映的情况，我们已交办相关部门处理，目前正在处理中，请您耐心等待，我们先将您的帖子标记为“已处理”状态，如有结果，我们将第一时间告知您。
姑苏区便民服务员
网友您好，经与商家联系，其已报警，警方目前对投诉人反映的利金卡被营业员收走一事正在调查处理，后续如何处理还请投诉人与商家协商，或等待警方调查结果。
13915409997
哪个部门在处理？可否告知！
2018-9-6 22:05:30