我13年在新区星宇路33号旭辉朗沁花园，购买3楼房屋一套，14年11月拿房，15年装修完毕后一直没有入住，在16年初时物业人员找我说，一楼业主反映厨房楼顶漏水，经他们检查怀疑漏水点我家厨房，物业工作人员多次到我家检查，都没有发现问题，因当时我没有入住，他们建议我把家里的水断掉实验一下，试了几天楼下一样存在漏水现象，再后来物业的人员也一直没有来，我以为物业他们已经解决了问题。我是16年6月份入住到今年这之间我家没有发现漏水迹象，二楼业主也没有反映过我家漏水。 一直到这个月物业又找来说漏水问题还是存在，他们还是怀疑我家漏水，要我找装修公司把厨房墙面撬开，我当时想的确漏水这事谁也不想发生，我也很理解楼下业主的心情，既然他们这么肯定是我家漏水，那么我也有这个义务帮他们解决这个问题，于是约了装修师傅把墙面和橱柜撬开，检查漏水点，打开后发现漏水的原因是。开发商把主排水管的管壁在靠墙的那一面用切割机切了一道口子，导致楼上用水时会从这个口子流出水来。流出的水经过水管壁一直流到一楼。
物业以我拿房时已经验收过房屋和房屋装修了等借口来推诿，不承认是房屋开发遗留问题，把责任推到我们业主头上说是装修时把管子搞坏了。并把皮球踢给开发商房修中心，让我自己联系开发商，开发商已房屋超出保修期为由提出让我自己自费维修，不承认是他们遗留问题。
我投诉原因有以下几点：
第一，房屋建好交到我们业主之前，到底施工单位，和监理单位，以及一些职能部门有没有验收，如果没有验收那我们业主所买房屋的质量如何保证，如果验收了，那么有这么多专业人员都验收合格了，让我一个对这个行业什么都不懂的人如何在去验收，因为我的不懂就成了他们推脱责任的借口吗。
第二，对于开发商工作人员所说保修两年我存在疑问，在房屋质量保证书中提到，关于漏水的方面是开发商保修五年，不是他们所说的两年，他们狡辩说这个是地下室的漏水保修5年跟我现在这个没关系，难道这个保证书的解释权就由着他们想怎么说就怎么说嘛。
第三，在16年发现漏水时，房屋尚在他们所说的保修期内他们为什么没有解决，还有就是太阳能也存在这个问题，都是在保修期内就有问题，他们一直拖着，拖到超出他们的期限就不问了，所有的一切损失就都有我们老百姓承担。
请问我遇到这种开发商和物业就没地方说理了吗。
高新区便民服务员
网友：您好！针对您反映的旭辉朗沁花园排水立管损坏问题，我局质监站于2018.7.17日通知了房产公司相关负责人，组织了各责任单位进行了核实。您排水管已过保修期，房产公司从客户关怀出发，已经答应给予免费维修，但您提出了赔偿要求。涉及赔偿要求的质量投诉，不在我局质监站质量投诉处理范围内，您可以继续与责任单位进行协商，或进行诉讼。维修电话：0512-66062225【高新区住建局】
所以现在政府必须出台法律约束开发商，据我所知很多很多项目开发商都是临时的公司，项目结束两年后直接注销，害苦物业公司和业主
网友：您好！针对您反映的旭辉朗沁花园排水立管损坏问题，我局质监站于2018.7.17日通知了房产公司相关负责人，组织了各责任单位进行了核实。您排水管已过保修期，房产公司从客户关怀出发，已经答应给予免费维修，但您提出了赔偿要求。涉及赔偿要求的质量投诉，不在我局质监站质量投诉处理范围内，您可以继续与责任单位进行协商，或进行诉讼。
维修电话：0512-66062225
【高新区住建局】
草民家的橱柜，贴的瓷砖都被敲开了，换成是你，也不可能只是让他们修个管子就结束吧，管子的损坏不是我使用造成是，现在说过了保修期，那之前在保修期内为什么没有把问题解决呢，过了保修期就两手一摊没办法了，这个管子是当初开发商遗留问题，就是再过十年也是他们的问题。跟我使用没有关系，如果是我使用坏的那我负责任。
2018-7-16 16:05:44