小区物业不作为，门岗对进入车辆不管不问。小区画好车位，早上出去总是出不出去，老是被人挡住，投诉物业也没有解决方案。
昆山市便民服务员
网友您好！花桥开发区答复如下：我区集善社区已要求物业加大巡查力度，引导居民规范停车，同时会要求保安严控门岗，防止外来车辆进入小区。另外，小区门禁收费系统的改造正在调查摸底，后续将形成方案并启动程序。
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社区每次给我这样的回复，已经一年多了，还是老样子没有任何改变。就这样忽悠老百姓吗？
2018-12-9 20:25:00