市纪委领导：本人叫朱海燕是相城区渭塘镇珍珠湖小学的一名退休教师，按规定与2016年12月正式退休，当时校方问我拿了几样办理证书的原件说是去办理。可到今天为止还没领到退休证，就此我多次向校领导咨询，领导也帮我咨询了办理退休证的机构人社局，人社局回复是没有空白的退休证书，所以一直被告知无法办理。出于无奈我与2017年9月9日，第一次咨询投诉了相城区人社局，问他们我的退休证究竟何时能办好？ 人社局回复：说我没有提供具体人员信息，我们无法核实我的退休办理情况。
于是我第二次咨询投诉了相城区人社局，问他们这样就算是处理了吗？怎么会无法核实我的退休办理情况？我们学校2016年12月份退休的只有我一个人，你们不知道我的情况，那我单位领导怎么会知道是我投诉的，还特地打电话过来呢？别找这种幼稚的借口了？说一声你们做的是不对，说一声对不起，有这么难吗？再次请问你们究竟几时能办好我的退休证？
人社局又一次回复：说经查询，自2016年2月以来，区人社局未收到渭塘镇珍珠湖小学办理教师退休的资料。
看到人社局二次的处理，我真的要晕了， 明明我的退休的资料齐全的交到人社局去办理的，明明他们说是没有空白的退休证，所以不能办理的。可到我投诉了，居然说没收到。我一个普通退休教师遇到这样的人社局不知道该如何办，请市纪委领导帮我问问该机构为什么如此不作为，请他们不要睁眼说瞎话，问问他们我的退休证究竟何时能办好呢？不胜感激！

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相城区便民服务员
您好，您反映的问题我们已关注，并已交职能部门处办，请耐心等待答复!
相城区便民服务员
您好！来信收悉。经核实，您是我区渭塘镇珍珠湖幼儿园退休教师，已于2017年1月19日完成退休审批，享受退休待遇。 按照国家统一布署，机关事业单位养老保险制度从2014年10月1日起实行改革。2014年10月1日以后到龄退休人员，由社保中心核发退休养老待遇。由于目前具体实施方案尚未出台，该类人员退休养老待遇为预核发。待具体实施方案出台后由社保中心重新核发退休养老待遇，并发放退休证。联系电话：85182269。 相城区人社局 二零一七年九月一十九日
2017-9-14 20:09:51