杭州特奥环保科技有限公司
1、百科特奥防爆空调采用国际知名品牌压缩机，工业机设计，工作安全可靠，制冷（制热）效率高，使用寿命长；
2、百科特奥防爆空调两器均采用优质亲水膜铝箔制造，具有换热性能优异、排水性优、耐用不易氧化等特点；
3、百科特奥防爆空调宽电压带设计，能在电源电压稳定性相对较差的情况下可靠启动及运行；
4、百科特奥防爆空调能效等级不低于ⅱ级，能效比高，节能；
5、百科特奥防爆空调采用先进的防爆工艺技术，防爆性能高；
6、百科特奥防爆空调制冷系统的铜管焊接均严格要求充氮气保护焊接，保持了制冷系统的清洁，使空调机组的性能稳定。
三、根据双方协商，现场安装原则上我公司提供技术指导，我司也可以派技术人员现场安装，请提供所有方便的协助。
四、该产品整机保修一年，除人为损害或不可抗拒的外部原因（如雨水，雷电）外终身维护，维护费用按照制造厂家标准只收取成本费。在使用期间，接到用户的电话或书面通知保证一个小时内应答并处理问题，必要时48小时内现场处理问题。
五、在应急情况下，我司将随时为客户提供服务，包括送回原厂由生产厂家专业工程师维修、调试等。维修费用及各易耗品、更换部件费用按生产厂家费用标准收取。
六、我公司向需方提供所有我司产品的原文使用手册、中文说明书，防爆认证，防爆生产许可证等提供备件服务及无限期免费技术咨询
百科特奥一贯以“精诚服务”为企业的服务宗旨，以“追求卓越服务”为企业的服务理念，在向用户提供高品质产品的同时，通过完备的市场服务网络，向用户提供规范化、专业化、多元化、全方位的优质服务。
在激烈的市场竞争中，我公司赖以生存的基础是我们的顾客。本着“为顾客提供满意的产品和服务”的经营宗旨，在确保设备的先进性、可靠性、稳定性的同时，不断改进服务质量，从售后的设备维护管理、技术服务、用户技术培训等各方面，保证顾客购买卖方的设备后能得到好的维护和快的技术支持。
维护保障服务（maintenance ensured service）正是基于百科特奥的企业服务宗旨和服务理念，而向同百科特奥签订设备购买合同的客户提供的，围绕网络运行质量而设计的整体化服务解决方案，它是为客户通信网络设备的安全、稳定、可靠运行提供有效的保障，并大限度地保障客户投资。百科特奥向客户提供的维护保障服务方案包括五类共15项服务内容，分别是：电话咨询服务、电话支持服务、远程支持服务、现场支持服务、电话询检服务、硬件维修服务、硬件更换服务、备件销售服务、软件补丁服务、投诉受理服务、现场巡检服务、现场培训服务、区域代表服务、服务质量测评服务。
我公司的售后技术服务体系是一个立体的多层次结构，由本地用户服务处、工程处、产品事业部用户服务部、工程部四级构成。这种结构可以保证用户在购置我公司设备后的整个生命周期中，始终得到好的服务。
各级技术服务部门的职责为：
本地用户服务处：负责我公司设备在本地开通调试的督导及操作维护管理，为用户提供技术支援，现场培训。
我公司在金华设有工程处，对所有的工程项目进行监控和协调，并提供技术支援，现场培训。
产品事业部用户服务部：负责各产品所有已开局设备的数据和软件版本的维护和管理，为本地用户服务处提供技术指导和技术支援。
工程部：负责公司所有售后服务资源的调配，对工程质量进行监督和考核。
为了保证向用户提供优质的维护保障服务，百科特奥已在公司总部成立了市场中心、培训中心、客户支持中心。各营销服务机构均已接入公司总部局域网，能快速、准确地为客户提供优质服务。同时，客户问题管理系统、设备管理系统、客户信息系统、培训认证系统、备件管理系统、经验案例系统等技术支持管理系统也趋于完善，给予客户服务以有效的it支撑。
百科特奥整体式防爆空调，户外一体式防爆空调机，杭州特奥环保科技有限公司屋顶一体式防爆空调机（户外一体式防爆空调）为全风冷防爆型冷暖空气处理系统，整个防爆空调机组系统仅由室外主机和室内送风管两部分组成，无需水泵、冷却塔、风机盘管等配套设备，亦无需冷凝排水管道，安装使用极为方便。本系统室内无运动机械和水管，用户无需为噪音和漏水烦恼，维修方便。防爆空调机组置于屋顶或户外空地，无需机房，节省初投资。机组不需二次冷媒，系统效率高。另本系列防爆空调机组可以根据客户的不同需求配置上不同的功能段，可方便实现空气净化、除湿、加湿、降温、供暖、新风量调节等多种功能。 可以根据客户现场需要制作不同尺寸和出风口大小等。屋顶一体式防爆空调机（户外一体式防爆空调）可广泛应用于1区，2区防爆级别，涵盖国防、科研、石油、化工、医药、加工制造、生物制药等多种行业，为存在ⅱa、ⅱb级 ⅱc级，t1～t4组可燃性气体、蒸汽与空气混合形成的易引发爆炸的危险场所，百科特奥防爆空调系列产品 防爆标志为exdibmbⅱbt4, exdibmbⅱct4。长期优惠供应百科特奥防爆空调：
bfkt-3.5 bfkt-4.5 bfkt-5.0 bfkg-7.5 bfkg-12
防爆空调|工业防爆空调|危险品库防爆空调|百科特奥防爆空调|化工专用防爆空调
杭州特奥，20年专业技术团队,设计除湿机 ,防爆除湿机,防爆空调|工业除湿机,管道除湿机,恒温恒湿机,工业加湿机/调温除湿机,家用除湿机,工业除湿机,防爆除湿机,防爆空调生产销售一条龙服务！
百科特奥防爆空调的售后三包承诺
百科特奥品牌全面执行按照国家有关部门颁布的＂三包＂规定，规定了如下三包细则：
1、7日内退货 即自您购买百科特奥防爆空调之日（以正式购货发票日期为准，下同）起7日内（含），如果您所购买的百科特奥防爆空调出现《三包规定》所列性能故障，您可以选择退货、换货或者免费修理。如您选择整机退货，销售商将按照购买价格（以正式购货发票价格为准，下同）一次性退清货款。
2、8至30日换货或免费修理
即自您购买百科特奥防爆空调之日起第8日至第30日内（含），如果您所购买的防爆空调出现《三包规定》所列性能故障，您可以选择换货或免费修理。如您选择整机更换，销售商将免费为您更换同型号同规格的商品或不低于原商品性能的同品牌新商品。
3、不能享受三包规定的情况
在您购买产品后，如果属于下列原因中的任何一种而导致百科特奥除防爆空调出现故障或损坏时，百科特奥品牌中心有权不按照三包承诺条款的内容提供服务，您可以选择有偿服务。
● 超过三包有效期的。
● 未按《使用说明书》的内容使用、维护、保管而导致故障或损坏的。
● 非百科特奥品牌维修机构人员维修、客户人为处理而导致故障或损坏的。
● 无有效三包凭证及有效发票的（能够证明该商品在三包有效期内的除外）。
● 擅自涂改三包凭证的。
● 三包凭证上的产品型号和编号与商品实物不相符合的。
● 无厂名、保修卡、生产日期、产品合格证的。
● 因不可抗力而导致故障或损坏的。
百科特奥品牌 承担法定三包义务的限度、原则和范围具体按国家三包规定执行。
（二）百科特奥品牌产品标准服务承诺
百科特奥在全面承担上述法定三包义务的基础上，还将承诺为您提供如下百科特奥产品标准服务：
1、一个月有限保换，一年有限保修
自您购买本产品之日（以下称购机日，以正式购机发票日期为准）起，出现《三包规定》所列性能故障，本产品整机提供一个月保换，一年保修的服务。超过保修期后，百科特奥品牌中心将按照《百科特奥品牌有偿服务收费标准》提供有偿维修服务。
本承诺终解释权归--百科特奥品牌中心-杭州特奥环保科技有限公司
百科特奥风管式防爆空调1.适用范围：
1.1本产品适用于石油化工、冶金、医药、纺织、食品、生物工程、制药、仓库、航天航空工程及军工等爆炸性环境中，有温度控制要求的场所；
1.2 1区、2区危险气体场所
1.3 iia、iib、iic类t1-t4组爆炸性气体或蒸汽环境；
1.4 环境温度：—5℃~+43℃。
2.技术特点：
2.1采用国际名牌滚动转子压缩机，低噪音防爆风机，运行平稳、省电，使用寿命长。
2.2采用高效多折式散热器，确保冷媒通过时与空气的充分接触，大幅提高空调的制冷制热效果；能够自动判断和运行，制冷、制热、除湿，送风任意选择，可进行四方位风向调节。外表美观、操作方便、节省空间、易于安装；
2.电源为380v/50hz，安全可靠。
2.4防爆标志：exdmib iibt4；exdibmbⅱct4。百科特奥防爆空调 广泛应用于存在ⅱa、ⅱb级，ⅱc级t1～t4组可燃性气体、蒸汽与空气混合形成的易引发爆炸的危险场所，并有温度控制要求场所设计的特种调温空调设备！专业危险品库房专用控温防爆空调机组！
品牌：百科特奥
型号： bfkg-7.5 (3p挂机)
功能： 冷暖型
额定电压： 220v50hz
制冷 / 制热额定功率 2.68/4.2kw
制冷(制热)量： 7.5(9.3)kw
循环风量： 1050m3/h
防水等级： 1px4
噪音(室内 / 外)： ≦41≦56db
净重(室内 / 外) 46/120kg
室内机尺寸(宽高深cm)： 129*45*34
室外机尺寸(宽高深cm)： 84*65*34
百科特奥分体壁挂式防爆空调的特色特点：
1、百科特奥防爆空调系列防爆单元式空调机，制冷（热）量大、速度快。
2、主要制冷配件均采用世界名牌产品，确保运行平稳可靠长期高效运转。
3、采用名牌膨胀阀作为节流元件，可根据负荷灵活调节冷媒流量，使机组运转更为合理，更加高效节能。
4、采用高效内螺纹铜管和亲水性翅片，冷媒通过时与空气的交换更充分；能大幅度的提高空调的制冷、制 热效果。
5、采用名牌微电脑自控制系统，液晶显示，具有自动设定运行模式，多重保护，故障自诊断，全自动开关机功能。
6、机组采用框架结构，采用超静音设计，运转宁静。可广泛适用于国防、科研、石油、化工、军工、制药、工厂、仓储等易燃易爆场所。
7、防爆针对性强，更安全。
8、防爆标志：exdmid ⅱ bt4或exdmid ⅱ ct4（*带辅助电加热）。
百科特奥防爆空调选型，采用市场比较稳定优质配件和原材料制作防爆空调，空调本身配置不会有安全隐患为安全原则：
现在全世界都在讲环保，根据《蒙特利尔协议》和国家要求，制冷剂都会采用环保不含氟的材质，rr32是二氟甲烷氟利昂制冷剂，所谓的环保制冷剂，它的理化性质与r22基本接近，价格低于r410，所以被很多空调厂家用来替代原来的r22冷媒。
r22，沸点-40.8度，凝点-160度，临界温度96度
r32，沸点-52度，凝点-78.4度，临界温度59.5度
但是对于r32冷媒的使用有很多专业要求：如果制冷剂用的是 r32 ，r32遇到明火就会发生燃烧爆炸，r32制冷剂5米之内禁止明火，r32冷系统中吸入空气，空气中氧气进入压缩机后与冷冻油混合，很容易在压缩机运行的高压状态下达到燃点，而发生燃烧，产生爆炸；在安装和维修环节，技术要求比较高；还有就是r32冷媒空调压缩机有高低压两个阀门，如果只开一个阀门，也容易发生爆炸。我杭州特奥环保科技有限公司根据市场调研和技术研究认为采用r32冷媒的空调机不适宜作为来制作防爆空调原机材料.不建议客户选用采用r32冷媒品牌的空调机型，比如格力品牌的r32冷媒机型等。
百科特奥防爆空调在使用中应注意事项有哪些？
百科特奥分体壁挂式防爆空调： 使用中特别提示机组正常投产使用后应每个月做一次巡检，应检查进风滤网是否清洁，做到及时清理集尘，保持进风滤网清洁畅通，保持室外机散热翅片清洁无堵塞，所有电线连接牢固，排水管顺畅无阻正常排水。机组接地是否良好，是否有损坏，如有损坏的线路应暂停设备使用，修复后方可在使用。
本机塑料外壳表面可能会有静电，禁止磨擦、须用湿布清洁！
本机为取得防爆合格证的产品，未经允许，不要随意更换影响防爆性能的元器件或更改机组的内部结构！
李相合
0571-85220557
13588120914
qq: 574314068