[size=6]本人的车辆品牌是奔驰，大概在今年四月份吧第一次碰到这个问题 ，发现12345系统里面我的车牌号对应的车辆品牌是一款日系车，别人要挪车的话根本联系不到我，于是打电话过去反应此问题，对方说会帮我跟上面反应，过了几天确实也回了电话过来说如果信息不符的话会更新，于是我就也没理会以为已处理！
但过了几个月，再次发现这个问题其实并未得到处理，我只能再打电话过去反应，对方让我去车管所和公安局先去确认一下，于是我分别打了车管所和公安局的电话，他们给我查出来的信息是一致的，我的车牌对应的就是我自己这辆车！然后我再回复12345，还是那句说会去反应，可能系统未更新！我也没办法，只能挂了，几天后我再打去问了问发现还是一直未处理！
到目前为止时隔几个月反应了三次，一个简单的问题却一直未得到处理和回复，直到今天，再次发现这个问题依旧存在，我也不高兴去打电话了，只会推到公安局和车管所，那么简单的问题那么久都处理不了，我希望能够有个交代，这就是所谓的“便民服务”！
常熟市便民服务员
您反映的问题已关注，建议您私信提供联系电话及车牌号码，以便相关部门核实处理。
常熟市便民服务员
“無無無解”网友，您好：根据帖中提供的车辆品牌和大概情况，经多次查询，唯一符合条件的是苏erp**0车牌。根据此车辆信息，您应是2018年6月1日首次致电12345反映该情况，当时公安局告知经查询公安交通管理综合平台，该车（苏erp**0）与“苏州交警”公众号上信息均相符，可能是“12345”移车系统信息未及时更新导致。后您又分别于7月26日、27日先后四次来电反映该情况。12345操作系统本身并未建立车辆信息库，对于您发帖反映的该情况，12345热线工作人员于8月15日上午再次与110指挥中心取得联系，提醒公安部门及时向苏州市交警部门汇报，对提供给12345热线查询的车辆信息库及时进行更新。以上情况12345热线工作人员已与您电话沟通、解释。带来的不便，敬请谅解！
然而至今仍未处理完毕依旧存在车牌与车辆信息不对应的情况
2018-8-14 15:48:16