园区公积金办理第二次公积金业务时需要办理者出具第一次公积金贷款结清证明。
农业银行说结清证明是出具给担保公司的，不是给园区公积金管理中心的，连文件抬头都是写给担保公司的。
园区公积金管理中心说市区的公积金我查不到，万一你没结清怎么办，手续上就是需要的。
我说你一个城市的连公积金贷款结清了都查不到，那你怎么查得到我有过公积金贷款。
园区公积金管理中心的电话接线员说政策规定就是要这份资料，要不然你自己到柜台去，柜台给你办就给你办。
农业银行说我最多给你再出具一份跟之前一样的文件，对方认不认可我就不知道了，而且走流程要一周。
总结：
一，同一个城市的各个行政区，虽然政策有些许不同，那为什么系统不联通。一句查不到就让老百姓多跑路。
二，同一个公积金的业务人员，怎么能说因为政策是这样而把困难丢给柜台的同事。这不是推脱责任么。
三，中央政府都已经说让老百姓办事更方便，怎么园区公积金管理中心的政策就是违背中央的意思呢。
四，结清证明这种文件到底是给贷款人的还是给某个职能部门的还是给某个职能公司的。
总之都是不合理，总之都是违背中央精神的。投诉！
工业园区便民服务员
网友您好，关于您反映的问题回复如下：根据住房公积金使用管理有关规定，一个家庭只能有一套房子使用公积金还贷，当家庭同时存在两套房还贷时，优先使用公积金偿还住房公积金贷款。因此，办理第二次还贷时须提供前套住房公积金贷款已结清的证明，如因故确无法提供复印件，柜台办理时正常会根据您的身份证信息联系市公积金核查确认。如您有其它关于社会保险和住房公积金方面的问题，您也可登录中心网站（网址为：www.sipspf.org.cn）在线咨询或拨打中心热线电话咨询：0512-62888222。更多信息请关注中心微信：苏州工业园区社保和公积金。感谢您对园区社会保险和公积金的关注与支持。苏州工业园区社会保险基金和公积金管理中心
都是打官腔的，没办法啊，为了一个章哪怕是一个字老百姓来来回回的跑细腿了
同一个地球，政策更不同！
去农行又取了一份材料，是证明我还款明细的，最后能证明还清了。
再返回园区公积金管理中心。柜台的人跟我说一定要有结清两个字。
我！！！！！！！！要开国骂了！
今儿个新区园区来来回回两三趟了！
哦，忘了说了，园区公积金管理中心的柜台人员居然说“银行开不出来那就是银行不懂，没办过”
服帖！我不扶墙就服你！
征信报告上有的，要什么证明。。
现实情况是柜台人员说园区跟市区不同，无法查询，必须要我提供结清证明。您的答复我无法满意。
2018-9-21 14:50:56