我们是星墅湾1号楼1503业主，淋浴房墙砖空鼓开裂，造成漏水，业主于2018年5月至8月间多次联系物业要求维修，开发商以已超过两年期限为由拒绝维修。根据《住宅室内装饰装修管理办法》第三十二条规定，有防水要求的卫生间防渗漏期为五年。淋浴房墙砖应该适用上述规定，我们的房子交付时间为2014年1月1日，尚未超出五年保修期，现要求物业和开发商进行维修！

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吴中区便民服务员 网友:您好！您的问题已收悉。现答复如下：按规定瓷砖空鼓开裂属于装修问题，保修期为两年，现确实已过了保修期。如果是卫生间渗漏问题，保修期应为五年。现已把情况反馈给开发商，开发商表示去现场查明问题情况后再做相应处理。此复，感谢您对我们工作的理解与支持！谢谢！吴中区住建局

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网友: 您好！您的问题已收悉。现答复如下：按规定瓷砖空鼓开裂属于装修问题，保修期为两年，现确实已过了保修期。如果是卫生间渗漏问题，保修期应为五年。现已把情况反馈给开发商，开发商表示去现场查明问题情况后再做相应处理。此复，感谢您对我们工作的理解与支持！谢谢！ 吴中区住建局

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2018-10-30 15:54:57