距离16号大暴雨已经过去几天了，家里一片狼藉，城建公司过来看了两次每次说法都不一样，拒绝承担责任。
16年老城区改造，顶楼用户每户出钱改造屋顶，谁知道改造后这次暴雨半夜朝屋内灌水，16号半夜屋内倾盆大雨，家中吊顶承受不住雨水的重量，导致塌陷，所有家具电器图书全部泡在水中被毁，整个枫泾小区没改造的楼房反而没有漏水，我们这栋改造过的房屋严重漏水。
这几天除了两次城建公司来人互相踢皮球以外，打了12345，包括社区，没有任何人来处理这件事情，有问题的屋顶也一直没有人来修，最近大雨每天都战战兢兢怕继续漏雨。
希望尽快找人来处理这件事情，这不是天灾，这是人为造成的豆腐渣工程！

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常熟市便民服务员 您反映的问题已关注，请等候 常熟市便民服务员 “呵呵呵哒发”网友，您好：根据您反映的情况，经市房管处核查，现答复如下：接到住户报修后，房管处于9月18日、20日、21日、27日多次组织建设单位、施工单位、防水工程技术专家现场查看，发现该幢301室、302室、201室、202室均有不同程度的渗漏水现象，其中202室有部分吊顶脱落，但改造中新翻的屋顶、天沟阳台的防水均完好。目前，初步认定漏水原因为：1、瞬间雨量大反挑梁部位的出水口太小，水通过前沿翻水进入吊顶；2、三楼两个阳台都未封且无出水，阳台上的雨水全部进入室内并渗入二楼；3、天沟处溢水孔小且少。下一步，将与属地街道、社区加强沟通，做好该幢业主工作，本着对已改造老小区业主高度负责的态度，会同街道、社区与业主协商后续处置方案。感谢您的关注。

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“呵呵呵哒发”网友，您好： 根据您反映的情况，经市房管处核查，现答复如下： 接到住户报修后，房管处于9月18日、20日、21日、27日多次组织建设单位、施工单位、防水工程技术专家现场查看，发现该幢301室、302室、201室、202室均有不同程度的渗漏水现象，其中202室有部分吊顶脱落，但改造中新翻的屋顶、天沟阳台的防水均完好。目前，初步认定漏水原因为：1、瞬间雨量大反挑梁部位的出水口太小，水通过前沿翻水进入吊顶；2、三楼两个阳台都未封且无出水，阳台上的雨水全部进入室内并渗入二楼；3、天沟处溢水孔小且少。下一步，将与属地街道、社区加强沟通，做好该幢业主工作，本着对已改造老小区业主高度负责的态度，会同街道、社区与业主协商后续处置方案。 感谢您的关注。

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2018-9-20 18:07:19