供电局在安装香溪花苑6幢505室时，不按规定要求在外墙上随意排放电缆线，造成小区外墙面颜色不一致、整体不美观，并存在安全隐患，老百姓意见很大。文明检查不合格，要求整改，望有关部门能尽快解决。
苏州供电公司便民服务员
尊敬的“落影”网友，您好：根据您反映的问题，我公司工作人员进行了现场查看：香溪花苑6幢505室户主于2018年6月20日至我公司木渎供电所申请电表增容（增容至三相18千瓦），经工作人员现场查勘后同意该户增容要求。根据规定：对高于单相8千瓦或三相零散居民新装、增容用电报装，由用户自行委托具备相应资质的施工单位进行受电工程建设。您反映的“不按规定要求在外墙上随意排放电缆线”是6幢505室的进户电缆，该电缆由用户自行委托安装，属于用户资产。如您对外墙敷设电缆有异议，可联系小区物业协调。如您还有疑问，可致电我公司木渎供电所（电话：15862355909）进行咨询。感谢您对我公司工作的理解和支持。
我们已关注此事，请等待答复。
2018-8-21 15:24:53