新港天之运花园南区7幢1单元2101一户群租房半夜一点开始漏水，已报警警方也拍下所有现场情况，保安也积极配合一直搞到四点，我就是很想问一句，苏高新集团也算是个国企，怎么对于群租这块管理就这么马虎呢？难道就是因为国家对于群租这块没有明确说法吗？楼上楼下全是群租，屋内根本不像人住的，电线水管都租户自己随便拉拉接接，今天因为租户喝酒喝大了忘关水，改天估计就是放火了吧，家是什么？是一个有安全感的地方，而我接下来给你们看的就是我楼上群租的部分场景，看到以后如果是你你还能安心居住吗？希望相关部门不要一味地开会就是贯彻，而是要彻彻底底地落实，严格管理，并且必须给我个答复
高新区便民服务员
您好，您的来帖已收到，现答复如下：天之运7幢2101室因租户忘关北阳台台盆水龙头造成漏水，物业服务中心得到信息后第一时间安排人员联系楼上租户关闭水阀，并帮助业主进行积水清扫。关于天之运小区群租的情况，物业服务中心根据《苏州市居住房屋出租管理办法》中的规定，要求物业公司配合镇人民政府、街道办事处的社区服务中心或者相关机构开展房屋租赁巡查，将小区内居住房屋出租情况，及时报告镇人民政府、街道办事处的社区服务中心或者相关机构。天之运服务中心已及时向辖区社区和派出所汇报了小区内的出租情况，并每两个月将更新的小区出租情况进行上报给派出所，最近一次上报时间：2017年12月3日。服务中心已配合当地社区及派出所两次联合整治天之运的群租房行动，共计整治群租户21户。天之运物业服务中心会继续配合政府执法部门做好群租户整治工作。同时我们物业公司也倡议全体业主不要将房屋用于群租，希望业主意识到潜在隐患，从根源上减少小区的群租户。服务中心也再次上门走访并告知7幢1单元2101的租户人员注意用水、用电安全、消防、环境卫生、噪音扰民等要求，不要影响周边其它业主的生活，遵守小区的业主管理规约等。感谢您的来帖，由于我们工作的不到位给您生活带来的不便我们表示歉意。为了能够尽快联系到我们并以便及时解决您反映的问题，您可以在我公司网站http://www.xgwy.com/的“投诉建议”栏留言，也可以拨打电话0512-68252837联系我们。【新港物业公司】
高新区便民服务员
根据诉求人反映的情况，经查，天之运7-2101面积148.07平米，居住7人，未低于人均12平米的要求。我所社区警务室已与房东进行沟通，屋内漏水的情况已经修复，并要求其加强对房屋的管理，不要影响他人生活。【虎丘公安分局】
二房东是罪魁祸首，好好的房子整成这样，给一整楼的住户带来麻烦，希望有关部门加大群租户的管理。非要说人均面积低于12平才管，类似于这样的，不是更应该管吗？安全隐患更大
为什么不能发图片，我要把群租房照片发上来给大家看看，简直不是正常人住的，住在楼下每天担惊受怕，今天是放水明天要是放火了该怎么办，是不是一定要出点大事才会有执法部门介入呢
您好，您的来帖已收到，现答复如下：
天之运7幢2101室因租户忘关北阳台台盆水龙头造成漏水，物业服务中心得到信息后第一时间安排人员联系楼上租户关闭水阀，并帮助业主进行积水清扫。关于天之运小区群租的情况，物业服务中心根据《苏州市居住房屋出租管理办法》中的规定，要求物业公司配合镇人民政府、街道办事处的社区服务中心或者相关机构开展房屋租赁巡查，将小区内居住房屋出租情况，及时报告镇人民政府、街道办事处的社区服务中心或者相关机构。天之运服务中心已及时向辖区社区和派出所汇报了小区内的出租情况，并每两个月将更新的小区出租情况进行上报给派出所，最近一次上报时间：2017年12月3日。服务中心已配合当地社区及派出所两次联合整治天之运的群租房行动，共计整治群租户21户。天之运物业服务中心会继续配合政府执法部门做好群租户整治工作。同时我们物业公司也倡议全体业主不要将房屋用于群租，希望业主意识到潜在隐患，从根源上减少小区的群租户。服务中心也再次上门走访并告知7幢1单元2101的租户人员注意用水、用电安全、消防、环境卫生、噪音扰民等要求，不要影响周边其它业主的生活，遵守小区的业主管理规约等。
感谢您的来帖，由于我们工作的不到位给您生活带来的不便我们表示歉意。为了能够尽快联系到我们并以便及时解决您反映的问题，您可以在我公司网站http://www.xgwy.com/的“投诉建议”栏留言，也可以拨打电话0512-68252837联系我们。
【新港物业公司】
之前在向物业投诉楼上楼下群租装修的时候，其实就应该引起重视了，这样就可以有效杜绝群租隐患，可是物业总是推托没有执行权没有办法管理…，现在就7幢而言，大部分都是群租，生活垃圾乱丢，半夜三更声音不断真的是严重影响生活
根据诉求人反映的情况，经查，天之运7-2101面积148.07平米，居住7人，未低于人均12平米的要求。我所社区警务室已与房东进行沟通，屋内漏水的情况已经修复，并要求其加强对房屋的管理，不要影响他人生活。
【虎丘公安分局】
2017-12-15 05:52:38