在移动营业厅看到优惠套餐,并咨询工作人员,得到肯定答复可以办理。但是后来打电话给移动,他们又以种种理由说不能办理,开始游说我办理其他贵的套餐,我对处理结果很不满意。升级投诉之后,工作人员后续也再也没有和我联系。当我再次投诉时,说法又变了,说吴江部分地区可以办理,意思是我要去吴江办理?那我就奇怪了,吴江不属于苏州?同样一个业务,为什么说法不一致,明明可以办理,为什么要搞出这么多说法?是不想让消费者么办理更为优惠的套餐?还是优惠套餐只是噱头欺骗消费者?
苏州移动公司便民服务员
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可以的号码我如何私信你?
号码我已经私信给你们请你们尽快与我联系解决此事
2018-8-14 10:49:52