之前有投诉新港天之运11幢某户剪力墙被拆，寒山闻钟天之运物业草草回复是填充墙！图中所圈位置当然是剪力墙，怎么会有填充墙？这点根据图纸还是分的清！回复中说去现场看过，这点表示怀疑！听说只是打电话给当事人了，说“你家被投诉了，是否把剪刀墙拆了”。真正到过现场表示怀疑！寒山闻钟是一个真正为老百姓发声的平台！希望都能认真的对待每一次的质疑！正如回复所说现场未拆除，请在此平台提供照片和相关房子鉴定资料！
高新区便民服务员
网友，您好！您的来帖已收到，现答复如下：针对您反映的情况，天之运物业服务中心安排工作人员于10月20日下午至11幢业主家中查看内墙墙体情况并进行现场拍照。关于该业主开具的《住宅内墙墙体鉴定意见书》及现场墙面情况的照片您可联系天之运物业服务中心王主任进行沟通与查看。联系电话：0512-65379652。感谢您的来帖，由于我们工作的不到位给您生活带来的不便我们表示歉意。为了能够尽快联系到我们并以便及时解决您反映的问题，您可以在我公司网站http://www.xgwy.com/的“投诉建议”栏留言，也可以拨打电话0512-68252837联系我们。【新港物业】
含山闻钟的工作人员辛苦了，估计你们多是文字工作者，不一定都能搞清楚剪力墙、填充墙之分。下面具体办事的去没去现场确认你也无从知晓。锅到底该谁来背？？？？？？？
明明是剪力墙，偏说填充墙！这样的回复能信服吗？
网友，您好！您的来帖已收到，现答复如下：
针对您反映的情况，天之运物业服务中心安排工作人员于10月20日下午至11幢业主家中查看内墙墙体情况并进行现场拍照。关于该业主开具的《住宅内墙墙体鉴定意见书》及现场墙面情况的照片您可联系天之运物业服务中心王主任进行沟通与查看。联系电话：0512-65379652。
感谢您的来帖，由于我们工作的不到位给您生活带来的不便我们表示歉意。为了能够尽快联系到我们并以便及时解决您反映的问题，您可以在我公司网站http://www.xgwy.com/的“投诉建议”栏留言，也可以拨打电话0512-68252837联系我们。
【新港物业】
2018-10-24 07:02:29