本人于今年6月份在江兴西路沃尔玛广场一楼1007b一捞一烫充了二百块钱，只消费了一次，现在商家已关门，打12345反映，刚刚12345回电话说吴江松陵消协解决不了我的问题，吴江工商局联系不上老板，让我找司法部门解决，12345给了我松陵消协的电话，打过去，消协说他们没有老板的电话，他们是外网，登录不了工商局的系统，查不了一捞一烫的营业执照信息。让我去找吴江工商局要老板的个人信息，还说我个人不行，要请律师去工商局要。我的事就二百块钱不到，请问让我花多少钱去请个律师，去找司法部门要回我的一百多块钱。
吴江区便民服务员
市民您好：经区市场局与投诉人和商家取得联系，投诉人称当时充值200元，只消费一次，要求将剩余金额退还。经协调，商家同意退款，我们将彼此号码告知对方，由涉事双方自行沟通退款细节。谢谢您的关注！
2017-9-8 15:38:32