投诉昆山虹桥佳苑的物业:
1.只知道收物业费，小区大门管控不严，随便出入该小区
2.单元房的门禁能不能源头彻底修好使用
3.门卫室经常坐满人（除过保安外），基本看不到巡查小区
4.形同虚设的物业，小区竟然有人养只鸡，3号楼每天早上有公鸡打鸣
住建局每次都说暗访，状况基本属实，为何不改变呢
住进贴告示说成立业务会，希望能有效

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昆山市便民服务员 网友您好，高新区答复如下：高新区娄江办事处共青社区前往虹桥佳苑实地查看，并与物业经理沟通、了解相关情况，现将处理结果回复如下：1.针对小区大门管控不严的问题。物业表示，最近小区物业正在对大门道闸进行改装，由原来的蓝牙系统改为扫描系统，故可能存在管控不严的问题。目前，道闸已放下并可正常使用，接下来会严控小区车辆与人员进出。2.针对单元房门禁不能正常关闭的问题。物业表示，各单元门禁都可正常关闭，物业也要求保安、保洁平时注意关闭门禁，业主如对单元门禁存在疑问，可前往物业处，物业可陪同业主一起查看门禁，发现问题立刻解决。3.针对门卫室常有闲杂人等逗留的问题。物业表示，门卫室的确存在此类情况。目前，社区已要求物业公司严格规范，禁止闲杂人等进入门卫室，并加强每天保安的巡逻工作。4.针对小区公鸡打鸣的问题。物业表示，他们已与业主进行沟通，业主因来不及烹饪所以暂时饲养着，会尽快处理掉，社区也要求物业再次告知该业主，及时将鸡处理掉以免影响其他业主日常生活。

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2019-1-1 07:40:38