世茂瀚河苑23幢高层移动信号不好,家里移动信号经常处于无服务的状态,居民投诉过多次,移动公司每次回复都说要解决。问什么时候能解决,打电话问移动,一会儿说要耐心等待,一会说已经专门进行了覆盖解决处理,一会儿又说要上门服务。2017年年中就投诉了,2018年也已经过了9个月,电话不知道打了多少。请问,到底什么时候能解决好?家里信息实在不行,请问移动,如果你家在这个信号环境中,你的感觉怎样?
苏州移动公司便民服务员
尊敬的网友,您好!苏州世茂运河城瀚河苑已进行了专门的覆盖工程建设,小区内整体信号已有改善。如方便,烦请您通过论坛“消息”系统提供您的联系方式和具体位置,我们会安排专业人员与您联系优化测试,感谢您对中国移动的支持!
我已经通过论坛“消息”系统提供我的联系方式和具体位置,移动的回复是“会安排专业人员与您联系优化测试”。但到现在为止,并没有人与我联系。请问移动公司,是不是又想拖一拖了事?“感谢您对中国移动的支持”这个回答太虚假!
2018-8-30 15:42:44