最近一周使用市民卡读卡器办理市民卡专有账户（原企服卡功能）充值都提示交易失败，请问该业务办理渠道有变化吗？
苏州市民卡便民服务员
尊敬的网友您好，感谢您的来贴。由于人民银行要求对于市民卡专有账户（原企服卡功能），需要录入一个完整的九要素信息。若信息不完整，可能会导致专有账户圈存电子钱包金额受限。建议您可以带好您有专有账户功能的卡和身份证原件至市民卡服务网点查询九要素信息是否录入完整，或者拨打962026市民卡咨询热线查询。更多市民卡信息欢迎您微信关注“苏州市民卡”或“苏州市民卡服务”。
2018-9-17 20:51:49