9月8日早晨7点半左右，我开私家车到万盛街西侧（从招行苏州分行对面入口进入），停在非机动车车位上。晚上六点半左右，下班后去取车，一位停车收费员找上来要我交36元停车费，经交涉无果，我先行支付。
支付后，我即向12345投诉，主要反映几点：一是36元是否合规，二是我经停的入口无任何收费公告牌等告示；三是停车时无任何人提示是需要交费的（苏州市目前有不少道路停车位是不收费的）。
第二天早上，苏州市物价局工作人员即向我反馈，答复收费符合其规定。我即向12345反馈我需要主管停车收费的部门（园区市容综合执法局）向我答复有关内容。
可一直到9月12日一直无任何回音，我再次向12345反映，希望相关部门及时与我沟通。
过了一周，有位同志向我了解下情况，听了我的诉求，说是会给我答复。
可至今又过了一周，至今未有任何回复。
各级政府一直倡导勤政为民的服务理念，可不知园区市容综合执行局是怎么想的，是光想着收费，而不在于一介草民的声音了吗？

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工业园区便民服务员
市政答复：市民您好，您反映的所在区域公共停车位为计时收费区域，严格按照园区市场监督管理局核准的计费标准及时段，属于合理合规收费。该区域停车收费告示牌已于收费工作开展前按标准放置到位（分别位于万盛街与苏州大道、旺墩路交叉口），还请您理解，也再次感谢您对园区公共停车管理工作的关心和支持。
2017-9-27 17:43:17