本人前面投诉，相城市场监督管理局也做了回复，但是本人对处理结果不是很满意，因为新接手的店每次只能用卡里的余额80元，其余部分要再用现金支付，二来这家店已经改头换面，挂羊头卖狗肉，已经不是连锁店汉宫，服务还不知道怎么样，所以咨询一下能否退卡，感谢相关部门能替老百姓服务！
相城区便民服务员
您好，此投诉为二次投诉，投诉人一直未留联系方式，工作人员无法与诉求人沟通、了解相关事宜，建议诉求人留下联系电话，或直接致电0512-66183036。相城区市场监督管理局二〇一八年十二月十一日
13812682743彭先生
借机对倒，消灭坏账。
2018-12-10 23:18:22